MOSやP検が目安ではないでしょうか。 ただし、実際に資格を持っていても実がなければあまり意味がないというところですね。 WordやExcelをやっているのに全く関係のない質問をしてくる方も大勢いらっしゃいます。 それに、イントラは何でも知っていると思っている方もいらっしゃいます。 普段から、さまざまなトラブルに目を傾けておくこともオススメします。
最低でもマイクロソフト社の資格は持っていたほうが有利です。あとは似たり寄ったりですが、スキルといっても操作方法などもそうですがトラブルシューティングに対する知識やネットワークの知識も必要です。シスアド程度は必要です。あとインストラクターですから接客的要素も必要。勝手気ままにやる生徒達をいかに纏められるかなど技量も問われます。
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