総務事務とは具体的にどんな仕事をするのですか？

Question

総務事務とは具体的にどんな仕事をするのですか？できれば、朝出勤してから退勤するまでにどんなことをするのか具体的に知りたいです。

また、私はワードとエクセルならできるのですが、他にどんなことが出来た方がいい、またはできないとだめですか？

無知ですみません。

Answer 1

総務事務経験がありますが、正直「何でも屋」です。

日によって内容は千差万別です。
毎日同じ仕事をしていられると思ったら大間違い、くらいに思っていていいのではないかと思いますよ。

総務事務をしていた時に私がやったことを羅列すれば
・内線電話の修理・交換
・社内レイアウト変更の指揮監督（自分が一番動く必要がある）
・掲示物の管理、社外看板の内容変更
・経営者会議の資料作り（各部署からのデータのまとめ）
・自衛消防隊の組織作りと消火訓練（防火管理責任者ではない）
・安全衛生会議の組織作りと会議運営と議事録制作（安全衛生責任者ではない）
・社内で修理・補修が必要な箇所の把握とその手配
・社有車の車両管理
・消防署、警察署、労働基準監督署との連携（書類やら何やら色々）
・その他公的機関・行政への対応
・社員寮清掃、入退寮手続き
・倉庫の大掃除・フォークリフトでの物品移動（免許持ってます）
・新人研修プログラムの制作と実施
・食堂のゴキブリ退治
・求人への応募書類への対応・求職者への連絡
・一次面接、試験と、その報告
・給与計算
・経理PCへのデータ入力
・重役の運転手役
・地域社会の行事参加の音頭取り
…エトセトラエトセトラ。
書き出すとキリがない程の仕事の内容です。
上記、年に数回程度のものから毎月コンスタントに出てくる仕事まで色々ですけれども、「机の前に座ってPCと向き合っていれば済む」ような仕事って、結構「ほんの一握り」でした。

当然、会社によっては、経理関係の仕事をさせたいと思っている場合もあるでしょうし、人事の仕事をさせたいと思っている場合もあるでしょう。
上記以外にも、来客対応もしなきゃいけませんし、社員からの相談事にも的確に回答しなきゃいけませんし、ホントに色々なんですよ。

このため、

> 朝出勤してから退勤するまでにどんなことをするのか具体的に知りたいです。

というのは、私の場合は「何とも言えない」のです。
日によって、本当にやる事が違うので。
毎日、帰る前に「明日はコレとコレは絶対やらねば」という事を見越して、翌日の計画を立てなきゃ仕事になりませんでした。
翌日の準備も必要に応じてしていなければなりませんし。

> 私はワードとエクセルならできるのですが、他にどんなことが出来た方がいい、またはできないとだめですか？

会社がやらせたいと思う仕事に沿った知識とスキルと資格。
…としか言えません。

結局、総務事務って「何でも出来る人ほど重宝される」んです。
逆に言えば、決まりきった仕事しかしません・できません、という人は後ろ指を指されることもあると思っていいでしょう。
これは男性だろうが、女性だろうが、あまり関係はありません。

非常に高度な知識と経験を要求してくる場合もあります。
中途採用枠への応募ならば、事前にどの程度の事を求めているのか確認した方が無駄がなくていいでしょう。