アルバイトについて 私は、今月からガソリンスタンドでアルバイトをさせてもらっている学生です。

Question

アルバイトについて
私は、今月からガソリンスタンドでアルバイトをさせてもらっている学生です。
まだ、２回しかやっていないのですが、いつクビにされるかと思うと、こわくなってきます。
クビにされるような、態度や行動はとっていませんし、やってはいけない失敗などもしていません。
しかし、ちょっとしたことで注意されたり、怒られたりすると、本当に不安になります。
アルバイトを経験されてきた皆さんは、こういった思いをしたことがありますか。あった場合、どのように解決されてきましたか。

Answer 1

店長や先輩に厳しい言動が多いとなると、これは「愛の鞭」ということになりますね。

というのも、ガソリンスタンドにやってくる客は紳士から暴走族まで幅広い層ですから、内輪で怒られることを心配するより、お客からのクレームや怒りを最大限防ぐことがまず第一に求められましょう。

接客業は絶えずぶっつけ本番状態です。万が一にもお客を本気で怒らせてしまった場合、盾になってかばってくれ先頭に立って謝ってくれるのが、平素怒られてばかりいる内輪のスタッフ連中だということ、これをわきまえて信頼関係を築き上げていくしかないんです。

質問者さんにこういう上下関係は経験がなかったんでしょうが、職場に限らず体育会系とはある意味こういう人間関係のつながりのことをいいます・・・（苦笑）

…ファイトで★