損保の仕事につくと、まず最初はどんな仕事になりやすいですか？ 損保事務は、受付みたいなものですか？

Question

損保の仕事につくと、まず最初はどんな仕事になりやすいですか？
損保事務は、受付みたいなものですか？

Answer 1

まず、損保に関する資格を持っているかどうかで違ってきます。
また、損保を扱うどのような会社(保険会社か代理店か)に勤務するかに
よっても違います。

共通して言えるのは保険契約に関する説明・問い合わせに答える行為は、
有資格者に限っている保険会社・代理店が今は一般的でしょう。
これは法令遵守(コンプライアンス)を大きく謳っている業界だからです。

なので、どのような形態の雇用でも資格の有無は確認されるし、有資格者の
場合も資格証の提示と募集人登録を保険会社で行わないといけないという
決まりになっています。

質問者さんが損保の仕事が未経験なら、その職場にもよりますが、書類の
整理が主な仕事になるのでは。

友人が未経験で保険会社の支社に派遣されていたことがありました。
もちろん資格はないので、郵便物の整理やファイリングなどが主な仕事だったと
言っていました。
契約者からの問い合わせもあるので、電話には出ないように言われたそうです。

有資格者なら「損保事務」は多岐に渡ります。代理店の場合は…
分かりやすいところで自動車保険なら、新規・継続・異動(変更)・解約の
書類の作成、オンラインを使った契約(計上)業務、保険会社との保険料・
手数料の精算・送金などがあります。
代理店の規模によって、社員に全般を担当させる会社もあれば、業務を
分担して一部業務の専任にする会社もあります。
もちろん、必要に応じて契約者への連絡をしたり、問い合わせにも答えます。

ご質問されているくらいなので、質問者さんは損保の仕事は未経験なのでしょう。
お仕事を検討しているなら、業務内容は確認された方が良いと思いますよ。

Answer 2

私は損保事務をしています｡
(資格は有りません)

まず、電話対応。
(お客様や代理店からの電話)

そして、営業事務｡
(申込書のチェックなど)

私は保険知識が全くの無知なので、正直覚える事や学ぶ事がいっぱいで、一般事務と比べたら大変で泣きたい時も有りますが、やり甲斐が有ると思います。