レジと接客のパートを始めましたが、男性から声をかけられて困っています。 個人情報を聞かれたら、例えば下の名前は何？ と聞…

Question

レジと接客のパートを始めましたが、男性から声をかけられて困っています。
個人情報を聞かれたら、例えば下の名前は何？
と聞かれたらどう答えたら良いでしょうか？
何時から仕事に来るのか？とも聞かれて男性と会話した事もない私は本当の勤務時間を答えてしまいました。その結果その時間にやってきます。
ラインの交換をしよう。とも
食事に行こう。とも
二人だけで話しがしたい。とも
言われてて。
お客様を不快にさせずどう対応したらよいか
具体的にどう答えたら良いか教えて下さい。

Answer 1

仕事以外のことは答えなくて良いです

Answer 2

接客業やっています。
社員に即報告しましょう。出来るだけ詳しく伝えてください。その社員でもどうにもならなければ勤めているお店の本社に連絡し、お客様に対応してもらいましょう。大体は社員に報告して済みます。あとは社員対応なので、質問者さんが気にすることはありません。
ただ私や同僚がどう対応したかと言うと、パチンコ屋さんの名前言ってはぐらかしていました。地元に人名みたいなパチンコ屋さんが在るのでそれ言っていました。

Answer 3

・職場でのセクハラ行為は絶対に許されるものではありません。個人的な質問や食事の誘いなどは明らかにセクハラに当たります。

・そういった質問や誘いには断固拒否する態度を示すことが重要です。「個人的な質問は控えてください」「食事には行きません」など、はっきりと拒否の意思を伝えましょう。

・もし相手が止めない場合は、上司や人事部門に相談し、会社として適切な対応をするよう求めることをおすすめします。セクハラは重大な問題なので、一人で抱え込まず、会社の体制を活用することが大切です。

・自身の安全が脅かされる恐れがある場合は、警察に相談するのも手段の一つです。職場での嫌がらせは決して許されるものではありません。

・セクハラに該当する言動は一切受け入れず、毅然とした態度で対応することが何より大切です。自分を守る権利があることを自覚し、会社の体制を上手く活用しましょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

接客業での個人情報に関するトラブルはよくあります。まず、名前や勤務時間を聞かれた際には「申し訳ありませんが、個人情報はお答えできません」と丁寧に伝えましょう。しつこい場合は「上司に確認します」と言ってその場を離れるのも一つの方法です。また、ライン交換や食事の誘いには「仕事中なのでお答えできません」と断るのが良いでしょう。自分の安全を最優先に考え、必要であれば上司や同僚に相談してサポートを求めてください。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10279928680
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11149604776
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14168136199
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14219044419

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。