教えて!しごとの先生
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【ソフトバンクショップ】 従業員の対応は、本当に親切なんですかね? 実際のところ、どうなんでしょうかね?

【ソフトバンクショップ】 従業員の対応は、本当に親切なんですかね? 実際のところ、どうなんでしょうかね?

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回答(2件)

  • お金に余裕があって、何でも買ってくれるような客には、超親切になるでしょう。 無愛想な態度されたとか、押し売りがキツイとか、知識が無くミスが多いなんて話も多いですよ。 まあ、 ・20代30代の店員ばかりの業界なので、生意気になりがち。 ・成果報酬で成り立っている商売なので、売った者勝ちの生き残りだから、 親切だけとりえな店員は消えちゃいます。 知識のアドバイザー的な人は少なく、完全に販売業です。 ショッピングモールなどでも出張店があるけど、 上品な企業は、宣伝とか、物を配るだけならあるあるけど、 勧誘+契約なんてやっているのは、水と携帯の販売ぐらいで、そこそこ下品な勧誘をしている・・ まあ、それで携帯料金が安くなる人が多いのは、事実だから、そこだけ切り取れば、親切だったという事になりますけどね。

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  • ソフトバンクショップの従業員は基本中小の販売代理店です。各会社の方針に則って対応します。 ソフトバンクからの細かい指示はありません。

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