教えて!しごとの先生
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新人銀座のホステスです。

新人銀座のホステスです。ママ口座の団体のお客様のうち1人からアフターに誘われたのでバーに行きました。そこでお店でしていたようなごく普通な会話をし、次の予定も決め、お客様から「そろそろ出よう」と言われたのでお店を出ました。出てすぐに「もう帰る?ホテル行く?」と言われ、枕はしたくなかったので「もう帰ります」と伝えました。店側から、送りは出ないからお客さんからタクシー代貰ってそれで帰ってくださいと言われていたので「持ち合わせがないのでタクシー代いただいていいですか?」と伝え、1万円を頂きました。 お別れしてからすぐ「今後もう行かない。すぐにタクシー代を請求してくるな」と連絡が来ました。タクシーに乗らなければホテルに行く感じでしたし、お店に言われた通りに請求したのにモヤモヤが残っています。この場合私はどうするべきだったでしょうか。

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回答(6件)

  • タクシー代は貰ってねと言うのは自分から言えという意味ではありません。 ただ単に店からは出せないよと言うだけです。 じゃぁどうすれば?となるのですが。お客さんがタクシー代出さなきゃならない事は知ってます。なので何も言わなくても、交通費をくれるのが普通。 今回は客の嫌がらせです。なので本来は何も言わずに別れ、次の日タクシー代を貰えなかった事をスタッフなり、ママなりに伝える。 そのママの性格とか営業方針知りませんけど、枕を推奨する人でなければ、枕は×です。その客は他で言いふらすし、来なくなります。 狙ってるのは質問主の身体ではなく、看板。この店の女を落としたみたいな。 誘われた時、うまい逃げ方しなかったのかなと思います。

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  • うーん。。。 ママも、貴方様がその客からホテルに誘われるだろう、ぐらいの狙いはあったと思います。 自分の顧客ですからね。。。貴方様を客に差し出して、枕、してくれたら、ママにしたら上客が増えますから。 客もその辺りはママと話ができていたのに、貴方様が拒否ったので、後々になって腹を立てたのでしょう。 客からママにあの娘に拒否られた、ぐらいの苦情はもう入っているでしょう。 貴方様は素知らぬ顔で、ママに、枕は拒否しました〜、ぐらい報告しておけば良いでしょう。

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    そうだね:1

  • ママに報告しましょう。 いいママだと、そーゆー人だからきにしないで と言われます。 イケイケな自己中なママだと、それもホステスの仕事でしょ と言われます。 自分の思い通りにいかない客は、どーせいい関係でお店に来てくれなくなるので、さっさと切って他のお客様に営業をかけましょう。

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  • 行く行かないはお客様の都合なので気にしなくて良いです。 タクシー代をもらって帰って正解です。 そういう「あわよくば」なんて客は続きませんから。

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