製造業の工場で働いています。 半年経った頃に、まともにリーダー教育を受けることなくリーダーを任され、現在入社して1年2ヶ…

Question

製造業の工場で働いています。
半年経った頃に、まともにリーダー教育を受けることなくリーダーを任され、現在入社して1年2ヶ月が経ちます。今、リーダーとして、与えられたエリアを回しながら2人の新人教員もしているところです。

先日、私に2ヶ月程教えてくれてた先輩リーダーに「新人の教員の仕方をもう少し考えた方がいいよ」と指摘を受けました。

正直なところ、新人2名と私でエリアを回さないといけない現状で、教育なんてできる暇はありません。
指示を出して動いてもらうので手一杯です。
ですが、その先輩リーダーに「指示を出して動いてもらうばっかりじゃなく、自分で考えて動けるように指導せにゃ」と言われました。

確かにその通りだとは思うのですが、とにかく忙しくて、休憩も満足に出れていません。
「忙しい」「暇がない」は私の自己都合であり、新人さんには関係の無い事情なのも分かってはいるのですが…

どのように教育すべきか分からなくなって、
今までやってきた教育が間違いだったと言われたような感覚で、凄くもやもやして…
12時間の夜勤勤務がよーやっと終わり、次班への引き継ぎのタイミングで言われたことなので、「やーっと終わったァ！！」って晴れやかな気分になれるはずもなく、すごくどんよりした気分です…。

ほとんど愚痴みたくなってしまいましたが、
自分で考えて動いてもらうようにするには、教育者としてどのように教育して行くべきなのか。
皆さんのご経験などお聞きできればなと思います。

Answer 1

指示を出すと指示待ち人間となる。
指示が無いと動けない人と成ります。

2人で作業していると言う事は、指示を与えて動いて貰ってるよね。

作業を分担すると言うポイントが有ります。

1つの工程では何処から何処までと言う物が有ります。
例えば今日は自分はAを担当するから、Bを宜しくといった感じに指示を与えます。

作業内容を指示するのでは無く、作業のどの部分を担当するのかを明確にした方が教育として成り立ちます。

教育担当者自身の教育も兼ねて、リーダーとされていると思われます。

Answer 2

新人教育は大変な責任を伴う重要な役割です。忙しい環境下で教育に時間を割くのは簡単ではありませんが、以下のようなアプローチを試してみるとよいでしょう。

・新人に単に指示を出すだけでなく、なぜその作業が必要なのか、その目的や意味を説明する。作業の背景や理由を理解させることで、自発的に考えて動けるようになります。

・作業の手順を一方的に伝えるのではなく、新人に質問をして、自分で考えさせる。間違っていれば適切に修正するなど、対話を通じて理解を深めさせる。

・ある程度の期間は新人と一緒に作業をして、実際に見本を示しながら指導する。作業を見て学ぶことで、より深く理解できます。

・新人に作業の一部を任せ、自分で考えて動く機会を与える。うまくいかない点は適切にフィードバックする。

・新人の質問を快く受け入れ、わからないことは丁寧に説明する。質問を恐れずに気軽にできる雰囲気づくりが大切です。

教育に時間を割ることは大変ですが、新人が自立できるようになれば、将来的に業務が円滑になり、あなたの負担も軽減されるはずです。焦らず、少しずつ丁寧に指導していくことが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。