解決済み
ユニバユーザーに質問です!僕はユニバのショップで働いてるんですが、みなさんクルーに話しかけられたらどんな風に感じますか?接客の参考にしたいので教えていただけると幸いです!
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ユニバ常連です。 クルーはマニュアル等の機密事項は社外秘だと思うので、勉強の為とはいえ知恵袋ではよろしくないと思います。 それなりの期間で削除して頂くとして、、、 常連は「どう答えるのか」を楽しみにしています。本当にクルーなら身バレしそうなので防カメで探さないで欲しいのですが 昨日ならカフェで 「ソウル様キラキラマックス」 と注文したらどう答えるのか マニュアルにはない事、想定外の要望、料金はどうするのか、どう返すのかを楽しんでみました。 担当のレジの方は間髪いれずに返答ができていましたし、そういう方は素敵だなと思います。バイト代同じなのに接客のプロという感じですね。
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