歯科衛生士です。 怖い保護者に対してどう考えれば怖くなくなりますか？ 来るたびに嫌だなあと思わずに済みますか？ …

Question

歯科衛生士です。

怖い保護者に対してどう考えれば怖くなくなりますか？
来るたびに嫌だなあと思わずに済みますか？
仕事が楽しくできるようにポジティブな考え方あれば教えてください。小児を診療した後のこと、
子供はいいのですが1人の保護者が苦手です。
非常に不快です。
毎回素っ気ないどころか鬼のような形相で初めて対応した時は驚きました。
わたし以外の対応でもいつもそのような感じらしいです。
他の保護者はにこやかだったりある程度質問や感想があったりするのですが
その保護者は食い気味に『ハイ。』

いつも怒っているので怖いです。
なるべく早めに切り上げたいので
説明ささっと予約とるのもささっと行います。

どうしたら人に対してそのような態度を取れるのかわかりません。
かなり年上ですが、
怖いを通り越して大人としてかっこ悪いなと思います。
内心、その子ごと歯科医院に来なければいいのにと思ってしまいます。

Answer 1

その方は怒ってるようでコレが普通なのかもしれません。
自分も患者さんで機嫌悪いのかな、怒らせたかなと思ってたけど毎回そうなので（ただの人見知り？で全然怒ってなかった）こういう方なんだ…と思ったら気が楽になりました
人間誰でも好き嫌いはあるので…自分はちょっと…と思う方は次回自分がいない日に予約とっちゃいます

Answer 2

医療はどんな人でもこれます。犯罪者でも。

それに、自分の子供に無頓着な親は病院に行く事をしません。そこが社会問題になっていますよね。
どんな親でも来ているだけいいと思います。

どうせ歯医者だけの付き合いですし、ビジネスライクで淡々と対応したらいいと思います。

どの仕事でも嫌な人はいますよ。
本当にいらないと思ったら、歯科医師が来ないように最終するでしょう。