教えて!しごとの先生
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ヤマト運輸は、電話は一日中繋がらない。 今日は既に50回架けた。 絶対にこの様な企業は、二度と利用したくありませ…

ヤマト運輸は、電話は一日中繋がらない。 今日は既に50回架けた。 絶対にこの様な企業は、二度と利用したくありません。 勤務したことや利用したくない人のある方の参考情報ありますか。

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1人がこの質問に共感しました

回答(7件)

  • どちらに連絡されましたか? ドライバー直通?コールセンター? 営業時間内でしたか? もしかすると臨時の携帯を使用していた可能性とか(その場合は業務終了後、電源を切って返却)...。 営業時間内にコールするならいずれ繋がると思います。

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  • 安心してください。あなたのような客に利用されたいと思う企業も居ないことでしょう。 50回掛けるってどんだけヒマなんですか?w

  • 利用しなければ幸せが訪れます

    なるほど:1

    そうだね:1

    ありがとう:1

  • 電話が繋がらない時はWEBからの問い合わせが便利です。 https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/ask?refname=contact ヤマト運輸に電話をするとコールセンター→各営業所へメールで指示内容が伝えられて、営業所で対応 WEBはコールセンターを挟まずに、書き込んだ内容によって対応部署に割り振られ、直接営業所などのシステムに送られます。 回答は電話で欲しいか、メールで欲しいかなどの選択も可能。 至急の場合は、その旨記入しておくといいです。

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