副業デザイナーです。 先日初めて個人のお客様から制作依頼が来ました。 打ち合わせをしたいと思っているのですが、会える距離…

Question

副業デザイナーです。
先日初めて個人のお客様から制作依頼が来ました。
打ち合わせをしたいと思っているのですが、会える距離ではないので電話かメールでと考えています。私は電話だと聞き漏らしや後で言った言わないがあるとトラブルになりそうなので、メールで良いと思っているのですが、世のフリーランスの方々はどうされてますか？

Answer 1

どれくらいの情報量（決める量）かにもよるでしょう。定型フォームを埋めてもらう程度なら、「これ書いて〜」のメール1 往復で済むでしょうし。

白紙から、要望を聞くところから始めるのなら、必ず議事録を作って確認を取ります。メールでもチャットでも。

Answer 2

大半の案件はチャットツールで完結してます。
極稀に通話希望があるのでZOOMする程度ですね。

Answer 3

個人を相手に仕事受けた事はありませんが、基本はskypeやGooglemeet などのビデオ通話です。
相手によっては顔出しする必要は無いと思います。
場合によっては録画します。

打ち合わせ後に、作業内容と見積もりを纏めてメールするなどでログを残す。

Answer 4

WEBミーティングしたうえで、ミーティング内容をテキストにまとめて「こちらでお間違いないかどうかご確認ください」とメールする。

スムーズに話が進むと分かってる相手や負荷の少ない案件はメールだけで済ます場合もある。