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オーナーの知り合い、または少し仲の良いお客様だけ 通常の値段より安い価格でサービスを提供するのは世間でよくあることですか? 私が務めるまつ毛、ネイルサロンでデザイン持ち込みのデザイン放題の金額と、 ワンカラーのみとでは半額ほど価格に差があります。 新規のお客様やオーナーと特別仲良い訳では無いお客様にはもちろん通常のお値段で施術させてもらうのですが、 オーナー基準で仲の良いお客様数名だけは 10本全てのデザインありのネイルを、 半額に近いワンカラーの値段で施術してます。 正直最初は私自身が新人なこともあり他に覚えることがたくさんでそこまで気にならなかったし そのお客様達はオーナー自信が対応していたので仲良いから安くしてるのかな〜くらいだったのですが 入社して半年、オーナーが私一人きりにお店を任せる時間が増え、1人で忙しい日にもオーナーのお客様(いわゆるワンカラーの値段で予約入れてあり、実際来店されるとデザインし放題のネイルだったお客様)を何度か施術しました。 正直ワンカラーとデザインし放題では施術時間も変わってきますし正確にどのお客様がオーナーのツテで安い価格設定なのか分からず、困っています。 お客様はお客様で、今までオーナーからデザインし放題を安い価格でしてもらっていた分、急に私からデザイン放題の通常価格を提示すると倍にもなる金額に困惑されると思います。 勝手な私の予想ですがこれをオーナーに伝えると単に私のワガママ、臨機応変に動いて〜と言われそうです。 オーナー自身がそのお客様に安くしたりするのは自由ですし勝手にしたらいいと思いますが 元々決められている価格よりかなり安く私が代わりにしないといけないのが納得いきません、、 これは単に私のわがままであり、雇われている今は我慢して文句言わずにしなければいけないのでしょうか、まだまだ未熟なので社会人の先輩である大人の皆様にお伺いしたいです 正直なご意見をよろしくお願いします
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オーナー割とでも命名して、オーナーに不在時など誰が該当するのか?マーク付けて貰うとかしてもらったら?
オーナーの対応を勝手に決めつけてないでちゃんと聞けば良いと思うし、想像通りの適当な返事だったら全員通常料金で対応すれば良いんじゃないでしょうか。
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