バイトについて もうすぐドンキでバイトをするんですが、店員さんたちがインカムつけてるのみて不安になってきました。調べ…

Question

バイトについて
もうすぐドンキでバイトをするんですが、店員さんたちがインカムつけてるのみて不安になってきました。調べるとレジのヘルプとか商品がどこにあるか聞くとかそういうことに使うんですよね？レジのヘルプお願いしますと言われたらなんて答えればいいんですか？◯◯(名前)行きます！とかですか？

お客さんに聞かれた商品が分からない場合はインカム失礼します。◯◯どこにありますか？って感じで良いんですか？？誰か教えてください！！

Answer 1

ドンキで働いた事が無いので正確な答えを言えなくてすみませんが、業務上の必須事項は絶対に教えてもらえるハズですし、他の人達の応答を聞くことで一般的な応答の仕方もすぐに分かるようになると思います。
以前、無線も使う仕事に就いた時には、１番に無線の使い方を習いました。

Answer 2

ホテルの仕事しています。
別の業種ですが、グループや別部署と連絡を取り合うのにインカムを使っています。

しっかりとインカムでやり取り出来れば問題無いと思いますよ。

それにあなたは日本語非ネイティブってわけでもなさそうなので言語能力の問題もないでしょう。

またやり取りする人数も確実に私より少ないはずです。

私の場合ですとそもそもホテル自体がかなり大きく、色んな部署があります。

把握できる範囲だけでも所属部署含めて、4部署とやり取りします。

インカムでのやり取りも様々です。

私が言う場合ですと
洗面台の水の流れが悪いから見てほしい、金庫の鍵を開けてほしい、○○階の部屋は清掃完了しました、○○を分けてくれませんか？

言われる場合ですと
○○部屋に布団２枚用意して欲しい、○○部屋を11:00に掃除して欲しい、○○を○○部屋に届けて欲しい

これ以外にもたくさんあります。

残念ながら私は売店などの経験はないのでインカムのアドバイスであれば出来ます。

呼ばれてインカムを取って相手の要求を聞いたら、復唱することを勧めます。

よくあることですが、結構聞き間違いが起こることが多いです。

例えば、「208号室に女性2名分のアメニティをお願いします」って言われたと思ったら、実は201号室だったとか、女性1名分だったとかが起こります。

インカムって電話みたいに音質が良いわけではないです。ドンキならあんまりないかもしれないですが、相手との距離やいる場所(エレベーターの中とか)、天候で声が途切れて聞こえないとかもあります。

なので復唱すればその間違いを減らすことができます。

あとは試しに言ってみるとかもありですよ。私のように多くの人が使うわけではないでしょうからテストする時間はあると思います。

Answer 3

そんなの現場に行けば先輩店員さんが教えてくれますよ。
教えてくれなかったら、これはどうしたらいいんですかって聞けばいいだけ。
インカムだけ渡して何も説明なしなんてありえません。昭和じゃないんだから。

Answer 4

ドンキでのバイトについてのご質問ありがとうございます。インカムは確かに初めは少し不安かもしれませんが、慣れれば非常に便利なツールです。

レジのヘルプが必要な場合、「◯◯（あなたの名前）がレジに行きます」と伝えるのが一般的です。これで周りのスタッフがあなたが対応することを理解します。

商品の場所が分からない時は、「インカム失礼します。◯◯はどこにありますか？」と尋ねるのが良いですね。これで他のスタッフが商品の場所を教えてくれます。

最初は戸惑うかもしれませんが、徐々に慣れていくはずです。頑張ってください！

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。