コンビニアルバイトの店員です。

Question

コンビニアルバイトの店員です。毎日来客される常連の若い男性(ジム帰り)のような格好のお客様がいます。毎回何故かサラダチキンを温めろと言ってきます。その方を接客した際に突然「お前らさ態度わりいんだよ、おい、こっちは毎日利用してやってるのに…おい顔見て謝れよ、なめてんじゃねえよ、このブス共が」と後ろの高校生のアルバイトの子と私に言ってきました。一応その場では謝りました。もし態度が悪かったとしたら本当に申し訳ないと思います。ですが、意味の無い暴言を吐くのは何故なのでしょうか。正直すごく傷つきました。また、他のお客様にも若い女の人に凄く強気に出る方が沢山いらっしゃって怖いです。上記のお客様も半分目がいっちゃってました。もし、次ご来店された際に刃物とか持ってきたりしそうで本当に不安です(勝手な妄想です。すみません。)そういった場合どうやって対処すればいいのですか？自分のメンタルや身を守り、強くしていくためにも回答お願いします。
(店長はこんな事言うのも失礼ですが、全く当てにならない人なので店長に相談は無理です。因みに、その時間帯はその女の子と私2人営業をしています)

Answer 1

その男がサラダチキンを温めて帰った後に、その女子高生とどんな会話してるのですか？
変人扱いしたり笑ったりしてないですか？
そういう感じは自然と態度に出て相手に伝わりますから。
気を付けてください。

Answer 2

アルバイトなら退職して次探した方が安全だと思います。

Answer 3

もしかしたら本当に何か薬物とかしてる人かもしれないので穏便に済ませましょう。
そしてシフトの変更するのが良いと思います。
コンビニって本当に変な客が多いから気をつけてください。

Answer 4

日常では上司やお客さんに媚びているので、自分より立場が弱い人に当たってストレス発散しているのでしょう。

刃物持って来たら通報でいいです。わかりやすくて助かりますよね。
最近はカスハラ、パワハラが問題になってますから、調べたら対処法が引っかかるかもしれませんね。