営業の仕事をしようと思っているのですが 交渉、商談がどれくらい難しいのかわからず不安です。 ネットなどで調べても…

Question

営業の仕事をしようと思っているのですが
交渉、商談がどれくらい難しいのかわからず不安です。

ネットなどで調べても交渉の時にどういう会話をしているのかまでは載っていないんですね。ルート営業や新規営業の時にどんな感じなのかわかれば
何だこれならできるわと思うかもしれないですし、思わないかもしれませんが。

営業にもいろいろ種類があるので難しさはピンキリでしょうが
そんな難しい会話はしてないのですか？
話の進め方を覚えれば誰でもできるレベルなのですか？

Answer 1

えとですね、法人相手と個人相手って違うんですよ。また固定客と新規でも違う。個人相手で新規のみだとSNSっぽいノリになったりしますよねえ。でも法人固定だと接待とかになったりする場合もありますよね。ここは、まあ業界によって違っていて力関係ですね。下請けなのか、独立しているのか、まあいろいろだね。難しいのは個人相手の新規ですね。ここはいわゆる販売員に近いから、話術とかありますけど、時代がだいぶスマホでかわってお客さんのほうが情報を持っていることも多くなってきています。だから営業スタイルも変わってきていますよね。法人相手なら「明確に利益を相手に提示する」ということしか求められませんね。「社長、これ儲かりますよね？こうです！どう？」みたいなんでも全然通用します。相手の忙しいんでね。面倒なのは、建築の下請けみたいな営業。完全に接待ですし、ずっと下請け営業側が仕事を「いただく」感じなんで営業は精神的に嫌かもしれませんね。

Answer 2

取扱う商品や取引先によるでしょう。

Answer 3

向き不向きはもちろんありますよ。