なか卯のバイトをしてる高校生です。 デリバリーの際、Uber、出前館が来るのですが、提供に時間がかかってしまったらすっ…

Question

なか卯のバイトをしてる高校生です。
デリバリーの際、Uber、出前館が来るのですが、提供に時間がかかってしまったらすっごく怒られて少し暴言を吐かれます。提供に時間がかかるのは本当にどうしようもない状態でした。とりあえず僕はひたすら謝っていました。けれど一度Uberの配達員に叩かれました。もうバイトやめようか迷ってます。どうすればいいでしょうか。

Answer 1

提供に時間がかかるのは、飲食店ではよくあることです。
キッチンにあとどれ位で出来るか聞いて、その時間の少し盛った時間がかかることを伝えてみてはいかがでしょうか。
うちはデリバリー非対応なので、詳しくは分からないですが、そうしてみることで変わると思います。

Answer 2

なか卯は、よく待たされますから、私はなか卯や待たされるモスなんかは取らないようにしています、そして、やっぱり店側の方が強いですから上司に言うか、その配達員に文句を言いましょう、昨日なんか、商品が遅れたのにタコみたいな店員が配達員に睨み返して逆切れしていましたよ、私は時間がかかるみたいでキャンセルしましたが。また暴力した配達員は履歴が残りますから、出前館やウーバーに通報しましょう。

Answer 3

配達員です。
お店の人に1番やめて欲しいのは「少々お待ちください」です。
多分、それを言ってしまっているのではないでしょうか？
こちらとしては、あと〇分かかりますと言って欲しいですね。

1分も少々だし、10分も少々、酷い時は30分も少々。
こちらとしては別に30分かかってもいいんですよ。
かなり時間がかかるなら他の人に回したりするし、2〜3分なら待つとか、シングルだったら待つけどダブルだったらキャンセルするとか、配達員側にも考えがあるけど、少々だと何分かかるのか解らない。
配達員側の少々の感覚は2〜3分です。
なので、それを過ぎると「何分待たせんだよコラァ！！」となります。
キッチンにあと何分くらいか確認して、それよりも少し多めに伝えましょう。
5分で出ますと言ったものが10分かかると「遅せぇ！」となりますが、15分かかりますと言ったものが10分なら「思ったより早く出てきた」と感じますよね。
同じ10分なのに。
これだけでかなり変わると思いますよ。
それでもオラオラしてくるチンパンジーにはサポートにクレーム入れてマッチング拒否してやれば良いです。

Answer 4

暴力は犯罪です。通報してください。