【大至急です】ウーバーイーツについてです。

Question

【大至急です】ウーバーイーツについてです。現金払いの注文者様のとこに届けて1000円をもらった後に、友達から電話が来て電話しながら家に帰っていたのですが、配達完了を押すのを忘れていて家に着く手前でウーバーイーツから自動で配達キャンセルされてしまいました。注文者の方がお金を払っていないことになっていたらまずいと、注文者の方の家のところまで行って全額返金しようとしたのですが、チャイムを何回押しても出てこなかったのですが、これって注文車の方は、1000円払ってないことになって次回ウーバーイーツを頼むときに+1000円多く請求されてしまいますが？わかる方教えてください

Answer 1

恐らく、到着時に10分タイマーが作動し、カウントが0になった時点で配達が強制終了となってしまったのかもしれませんね。

注文者は、未払いの状態となっていると思います。注文者が、サポートセンターへ問い合わせれば、未払い状態ではなくなると思います。

質問者様も、サポートセンターへ、支払いが済んでいることを連絡するべきではないかと思います。

Answer 2

されてしまうかもしれませんが
サポートに申し立てして、なんとかしているかもしれません
どうにも出来ないので今後気をつけましょう