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チェーンの菓子屋でアルバイトしている大学生です。今日、閉店後(電気消していた、レジ締め作業していた時)に客が来ました。私が作業していたところから車で来るのが見えましたが、閉店なのでドアの自動ドアの鍵をかけました。 作業場に戻り作業していると、客がずっとドアの前に立っていて、すごくこっちを見られている気がしましたが、無視してました。 ですが違う店員がもう一つの入口のドアを閉めるときに、その人が入ってきました。ケーキ買うのかなと思い、いらっしゃいませ、と言ったら、さっき無視したでしょ、こっちは客なんだよ、ケーキ買いに来てるんだよ!と怒られました。その人はケーキを予約(前払い)していたらしく、申し訳ありません、といったらケーキ受け取って帰りました。(私はその客がケーキを予約していたと知らず、ケーキ買いたいからずっとドアの前にいると思っていました。) その後申し訳ないことしたな(別の店員が入れなかったらケーキ受け取れなかったから)、と思いましたが、よく考えたらそんなことで怒る?こっちは客なんだよ!って何?態度でかくね?と思い始めました。 私がその人の立場だったら、ドアノックしてすみませんー、予約してて時間遅れちゃったんですけど、って入らせてもらうと思います。 言い訳ですが、今日は母の日でお客さんがたくさんきてずっと忙しく、まだやる事が残っていたし、早く帰りたいと思っていたので無視しました。いつものように暇だったら、お客さんが閉店後でもドアの前にずっといたら話しかけにいく余裕あったと思います。今書いてて思いましたが、やっぱり無視はよくなかったですよね。 でもたまに思うのですが、他人に怒る人って意味わからないです。よくなんでそんなことで怒るんだろう?と思うことがあります。心狭くないですか?疲れてるんですか?
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今のあなたみたいに疲れているのだと思います。 今日は大変でしたね。 ゆっくり休んで下さいね。
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