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ALSOKさんに10年以警備保障契約しています。去年の夏カミナリでシステム障害が起こり使用出来なくなりました。 この保…

ALSOKさんに10年以警備保障契約しています。去年の夏カミナリでシステム障害が起こり使用出来なくなりました。 この保証はALSOKさんではしてもらえないのでしょうか?他に変えようと思うのですが 別の警備会社でオススメはありますか?

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回答(2件)

  • 個人宅で警備機器を買取して警備契約の場合は、機器の交換費用等はお客様負担。レンタル又はリースなら、警備料金に機器レンタル代も加算されているので、警備機器は無償で警備会社(ALSOK)が交換します。警備会社を他社に変更する場合も、月額料金を抑えれば、初期費用(機器代、設置工事代)が高くなります。初期費用を抑えて高い月額料金を払い続けるか、その逆かはお客様のニーズ次第です。

  • 機器を購入したわけではなくレンタルでしょうからALSOKが修理すべき筋のものですがSECOMにでも変えたらいいでしょう

    なるほど:1

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