教えて!しごとの先生
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バイトでお客さんから急にお手紙を渡すと言われたらどうするのが正解でしょうか。

バイトでお客さんから急にお手紙を渡すと言われたらどうするのが正解でしょうか。私は地元のTSUTAYAでアルバイトをしているのですが、今日のバイト中(レジ業務中)にある女性のお客さん(以下Aさん)から急に昔話や身内自慢?のような話をされました。 内容としては、Aさんが6歳の頃に書いた猫の絵を、Aさんの兄(Aさんより10個上)が会社に持っていって、それがハローキティになったことや、Aさんの兄の友達は漫画家で、以前バンダイに勤めていて、ガンダムやケロロ軍曹、たまごっちの生みの親であるなどでした。 私はAさんと面識はなく、正直私もその分野には詳しくないので嘘かホントかも分からず(というか興味がなかったので)聞いている時は適当に相槌を打っていました。 Aさんが話し続けて10分ほど経ったところでようやくAさんがレジから離れていき、やっと開放されたとほっとしているとその5分後くらいにまた戻ってきて、私の名前をじっくり見て「(私の名前)さんって言うのね、また今度私が来た時に声をかけて欲しいの。その時にあなたに宛てた手紙を渡そうと思って。今日話したことももっと詳しくお手紙に書いて渡すね。」 と言われました。私は今までこんな経験がなく、恐怖でその場では「ありがとうございます...」としか答えることは出来ませんでした。 閉店後に今までの一連の流れを先輩スタッフに相談したところ、Aさんは常連では無いが、他のスタッフにも話しかけているので有名であることが分かりましたが、お手紙を渡すと言われたスタッフは私が初めてだと言われました。 正直向こうは私の名前を覚えてしまっている訳で、これからいつ来るかも分からないので、シフトが入っている度に怖い思いをし続けるのは嫌だし、今のバイトの環境が良すぎて辞めたくありません。 今までやばいお客さんはいましたが、別ベクトルすぎて困惑しております。 次バイトに行く時に店長やリーダーさんに相談しようと思いますが、他にできることがあれば教えて欲しいです。 最後に、ここまで読んでくださってありがとうございます。恐怖でいっぱいなので日本語がおかしいところがあるかもしれませんがご了承くださいm(_ _)m

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    あなたの性別がいまいちハッキリしないので回答が難しいですが 女性ですかね だとしたら特に問題無いと思います お手紙を貰ってもありがとうございますと軽く答えればいいし 話しかけられてもそうなんですねと軽く対応する感じで良いと思います 深く付き合うと危険だと感じます 店長やリーダーにも話してるみたいなので大丈夫だと思います 出来ることはその女性を刺激しないように対応することしかありません

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