ふつうの時より少し声を張って、少しだけフォーマルになって姿勢を正して過ごすのは、自分自身の精神的にも健康的にもいいと思います。 あまりにへりくだった態度や、クレーム処理みたいなのだと、ちょっと違いますが。
私はやりがいを感じるからです。 お客様から「ありがとう」と直接言って頂けるのは接客業だけだと私は思っています。その度にやってて良かったって思いますし、働いていて気分がいいし、気持ちがいいからですね。 例えば、工場で働いている方と、接客を比較した時に、工場で働いている方は、生産した物を直接お客様からありがとうとは言って頂けないのに対し、接客業は言って頂ける。そこに魅力を感じてますね。
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