マクドナルドでアルバイトを始めて2ヶ月が経ちました学生です。 アルバイトの経験は初めてです。 長文になりますが最…

Question

マクドナルドでアルバイトを始めて2ヶ月が経ちました学生です。
アルバイトの経験は初めてです。

長文になりますが最後まで読んでいただけたら幸いです。最近は店内レジだけではなくドライブスルーやドリンクを作ったり、ポテトを入れる塩をまくなど、ポテトやナゲットを揚げる以外は大抵できるようになりました。

ですが私はレジのミスがあり、マネージャーさんやクルーの方に迷惑をかけています。
(最近はアップルパイとアップルジュースを聞き間違えてレジを打ってしまいました)
初日に教えてくれて優しかった方も、3日目辺りから急に優しくなくなったりされるようになりました。

初めて1週間目は、不安なところはクルーの方に聞いたり、教えていただいたことをメモしたメモ帳をみながら仕事をしていました。
1人でもレジが受けられるようになりお客さんのオーダーをとっていました。

段々と慣れてきて、ドライブスルーをやってみようかと言われ、同い年くらいの学生さんに注文の受け方を教えて貰うことになったのですが、横からパートの方に(以前はその方に教えて頂いていました)この子何も出来ないから！という風に言われてかなりショックでした。

レジが慣れてきてお客さんにもしっかりと対応できるようになった時に言われたのでしばらく落ち込んでいました。

店舗のグループLINEにも入れてもらえてなく、少し前にバイト終わる時間が一緒だった人たちと会話していたらそのひとりがマネージャーさんに伝えてくれたようで、やっとグループLINEにも入れました。
店舗のグループLINEがあることすら知りませんでしたし、後々年齢が近い子達にきいたらみんな採用されて直ぐに招待されたとのことでした。

そして極め付きは私がミスをしたあと、そのマネージャーさんが「俺ミス連発したりとか使えない人イラつくし絶対名前は呼ばないんだよね、あ！でも○○ちゃんは大丈夫だよ名前で呼んでるから」などと言っています。

その発言は私が雑用をしている時に私の近くで言われるものです。最初はクルーとの軽い雑談だと思っていたのですが私がミスをした、変なお客さんに怒鳴られたあと(完全にお客さんの勘違いで怒られることもあります)などの後に今まで計3回聞いているのでわたしへの当てつけなのでは？と感じています。
ちなみに私は滅多に名前は呼ばれませんし、呼ばれたとしてもアップの連絡の時くらいです

私が無能なのは働いていて実感しています。
ミスもまだしますし言い返すレベルの人間でないのでしっかりと反省しています。
ミスを何度もする仲間がいたらムカつくのもとても気持ちが分かります。
ですがやはり何回もされると精神的に辛いです。

以上のようなクルーの方(上に書いてあるマネージャーさんは全て同一人物)もいますが、優しいクルーの方の方が多く、最近すごく頑張っているよね、短期間でここまでできるの凄いよ！など褒めてくださる方もいます。

接客は好きで笑顔で接客していますしふざけずしっかりと働いています。クルーの方でもお客さんもでも私の接客に褒めてくださる方もいて凄く嬉しいです。

ミスを完全に無くすまではマネージャーさんに言われることなど反省ししっかりと耐えようと思うのですが、ミスがなくなってもグチグチ言われるようなら1年経っていなくてもアルバイトをやめていいですかね？

元々私は周りから明るい、元気と言われていて私もその自覚があるのですが、バイト中はそのマネージャーさんに何を言われるのかと怯えてしまい、最近はそのマネージャーさんが近くにいるだけでかなり軽く頭がパニックになってしまい声が極端に小さくなってしまったり反射的に直ぐに謝ってしまいます。
私も普段の私ではないようで仕事内容を振り返ったあとに自分でもびっくりします。

友人や元クルーの知り合い、現クルーの方にも相談した際、それパワハラだよ、うちじゃそんなことない、辞めた方がいい等も言われその判断としました。

アルバイトが初めてで会社のことなども分からないのでどなたか回答してくだされば幸いです。
よろしくお願いします。

Answer 1

辞めたくなったら辞めればいいんです。
あなたにとって働きやすい職場はあるはずです。

Answer 2

誰にだって間違えはあるしミスることもありますよ
でもお客さんに褒められたりするということはいい接客できる証拠です！
お友達に言って貰えている元気な部分をバイトで無くすのはもったいないと思うし、
精神的に辛いと思うのでバイトなんて他にも沢山あるので
自分の心が限界迎えないうちに変えるのが1番自分を守れると思いますよ！

Answer 3

耳鼻科で聴覚検査も受けたらいいですよ
わりと今まで首を振ってた人もいます

Answer 4

店名は伏せますが私も今のバイト先に以前責任者のような人が居て、私も質問者さんと似たような境遇になったことがありますが、後にその人はどこか他の店に飛ばされて今では楽しくバイトをしています。
その人がいなくなった瞬間、他のパートさんもその責任者は酷かったなどと言っていたので、今の質問者さんの職場にも、結構不満に思っている人はいるかも知れませんね。
普通は、怒鳴られるなどの出来事があったら、周りの人がフォローしてくれたり、慰めてくれます。

もし、そのマネージャーさんが居なくなる気配が無いのであれば、楽しく仕事をする事ができないかも知れないので、他のお店に行くのも良いかも知れませんね。バイトをちょくちょく変えてる友人も結構います。

私の友人のバイト先の店長にも人によって好き嫌いする店長、理由は忘れましたが嫌われている店長、など普通に聞いたことありますし、怒鳴り散らかす教育が成っていないクレーマーはどこにでも現れます。
飲食店は、本当に社会経験の場ですね。

私は2年くらい続けて接客も様になってきて、お年寄りの扱い方もわかってきました。
しかし、嫌な思いをしながらアルバイトをするのは精神的に辛いですし、私も責任者がそのまま居たら辞めてたと思います。