教えて!しごとの先生
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特養で働いています。

特養で働いています。ある利用者が普段自分が用ある時には、自分で動いたり立ったりするくせに、職員の用事で動く際は「歩けない、情けない、なんでこんな身体になったんだ、もう歳だ、身体丈夫な人には勝てない、泣きたくなる、頑張れない」とネガティブな発言ばかりで非常に不愉快になってしまいます。 今日も「いつも頑張ってますよね、みんなそう思いながら頑張ってます、言わなくてもいいので頑張って立って下さい、貴方よりも歳をとっていても頑張っている人はいます」となんとか奮い立たせようとしますが周りが異変に気づいてか少し冷たくなりました。 一介護士としてダメなことはわかっています。 しかし、自分の都合の時は頑張り、職員の都合を考えないのに腹が立ちます。どう抑えたらいいでしょうか

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