支払い方法を言う人言わない人半々ぐらいに感じますが､言わない人は何故言わないのですか？ 言わないというより伝えようとしな…

Question

支払い方法を言う人言わない人半々ぐらいに感じますが､言わない人は何故言わないのですか？
言わないというより伝えようとしない（？

接客業で会計レジを毎日しています｡会計をどうするか聞くのはマニュアルなので聞きますし､スマホの画面を見せてくれたり その人の仕草や雰囲気で大体分かります｡

ですが Dポイント､iD､クレジットや
楽天ポイント､楽天Edy､クレジットなど何個か一体化のカードありますよね｡

｢クレジット払いでよろしいですか？｣と聞けばiDだっり…
｢ポイントは貯めますか？｣と聞けば｢ポイントいらない！クレジット！｣と半ギレで返されることもあります｡
私は聞くのが面倒ではないし数秒で済むのに､聞かれて不機嫌になるなら なぜ最初に言ってくれないのだろうと疑問です｡

Answer 1

最初から不機嫌なお客さんっていますよね～
おかげでこちらまで１日不愉快な気持ちで仕事をする事も珍しくはありませんよね

とは言うものの、時々本当に感謝してくださるお客さまもいるので
なかなか辞められずにいます(笑)

とりあえず、不機嫌なお客さんの事は考えても仕方ないと思います
こちらが何を言おうが八つ当たりするタイミングを探しているのでしょうからね
本当にサイテーな輩です