解決済み
さっきタクシー運転手にめっちゃ嫌な態度を取られました。家について手元に現金を持ち合わせてなくもう一つの財布に入ってるため取りに行って支払いをすませようとしたところ10000渡したら「お釣りが」とか「言ってくれたら両替したのに」とか言われました。途中振り込んでとか言ってきて めんどくさくなったのでもしかしたら細かいのあるかもなので見てきますって言ったら「あったからいい」って言われました。ありえなく無いですか?そもそも現金払いに設定してタクシーを私は呼んでるので向こうがお釣りを用意しないといけなくないですか?この場合どっちに責任あるんですか?
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さて、なぜそのような態度を取られたのか。 仕事なのである程度の私情は抑えるのが正しいと思います。 しかし、あなたの態度にも問題はあります。 完全に運転手が悪いのでしょうか? 時間はお金と体力です。 貴女は運転手の時間をお金で買ったのです。 あなたが家についてから、部屋に入り、お金を持ってくる数分と説明に注ぎ込んだ数分。 それはお金になりますか? 移動距離がお金になるタクシーにおいて、待ち時間ほど無駄な時間はないのです。 貴方を数分待つ間に次の予約に回れたかもしれないですよね。運転手側も利益を出すため、時間との勝負をされているんですよ。 また、家にあると聞いた運転手さんはどう思ったでしょうか。「逃げられるかもしれない」と思ったのもあると思います。 実際、そういう場合もありますし、初対面で信用なんてありませんから。 逃げられた場合どうなるのかというと、運転手が代金を肩代わりすることになります。 そりゃ不安になりますよね。 以上、なぜ運転手の態度が酷かったのか。 結論からいうと、「お客だからという立場に甘え、他社的に物事を見ずに、運転手の気持ちを考えない態度」に運転手は怒ってしまったのだと思いますよ。 貴方も仕事をしている時に、無駄に時間を取られたり、相手の説明不足で失敗した場合、焦ってしまうこともあると思います。 運転手にも気持ちがあり、仕事をしている人間であることを認識してください。 気持ちは態度や姿勢に出るので、貴方の説明のときやお金を取りに帰るときの態度や仕草を思い出し、相手に申し訳ないと伝わる態度だったのかとか思い直してみてください。
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