保険外交員です。 最近とゆうかずっと同性の顧客が私のことが好きらしくて気持ちが悪いです。 簡単に説明すると、LIN…

Question

保険外交員です。
最近とゆうかずっと同性の顧客が私のことが好きらしくて気持ちが悪いです。
簡単に説明すると、LINEで「あなたの声が聞きたいから通話しよ」とか、以前は保険内容の説明をしてる時に「あなたに説明を受けてると時間が短く感じる、あなたのことが好きなのかな」とか言われました。

先日はお宅に上がって(椅子はない)説明をしていると、隣に座って来て後ろから足の指や足裏を撫でられました。
ここまでされると正直気持ち悪いです。

嫌われるよりはいいのですが、これからどうやって付き合っていけばいいかわからないです。
顧客なのであからさまに嫌な顔も出来ず、いつも笑って誤魔化してますが、どうしたらいいと思いますか？

Answer 1

パンプスは大丈夫ですか？

Answer 2

淡々と気付かないふりをしたりして話をすることで、おかしなことをしている、嫌われるかも、と思わせることと思います。客と保険の外交員であり、人としておかしな距離感だと思うので、好きとかそんな話は付き合わなくていいと思います。
ただ、ほかのかたと変わらず、しっかりと本人が納得しないきいてない！とならない説明をしていくことが人として、誠実な対応で、外交員だからといって人としての距離感では、そこまでされていい訳ではないです。
風邪をひいているからとか世間では地味にまだコロナも、またインフルも流行っているので。私は、外交員としていろんな方の所へ行くので、マスクをして感染対策などセルフケアしてますと言う雰囲気でいたり、少し離れて話しますね、とか世間の事情と兼ね合いで距離をとることも嘘でもなく離れる手立てと思います。
気になって説明不足になり、相手が理由をつけてわざとにクレーマーとなり会いたがるといけないので、乱されず会話は仕事の内容と決めておくといいと思います