ファミリーマートで最近アルバイトを始めたのですがよくレシートやスマホでバーコードだけ見せられてチケットや荷物を貰ったりレ…

Question

ファミリーマートで最近アルバイトを始めたのですがよくレシートやスマホでバーコードだけ見せられてチケットや荷物を貰ったりレジから出てきたレシートを渡すことがあるのですがどレシートは何の違いがあってどの動作になるのか全くわからないしスマホの時はバーコードだけ見せられてなにをすればいいかわかりません。
何かこれがあったらこの仕事など目印はありますか？
説明が下手ですいません

Answer 1

メルカリや荷物の発送の受付のレシートは2枚連続で出てきますよね？
1枚目はお客様自身が荷物に挟んでいただくレシート。
2枚目はお客様控え。

依頼主控えって真ん中よりちょい上くらいに書いてある、2枚目はお控えだ〜お客様に持って帰ってもらうやつだー！って覚えとけばメルカリや荷物の発送などは間違えにくくなると思います！

スマホのやつはとにかくバーコードを見せられたらスキャンしてみればいいんです！エラーが出た時は赤枠でエラーが表示されますし、支払いだったらお会計金額が表示され、荷物だったら小さい数字の書かれたレシートが発行されると思います。
一番はバーコード見せられた時点で、お支払いですか？お荷物の受け取りですか？と聞くことをおすすめします。お客様に店員なのに見て分からねぇのかって言われたとしても新人なもんで〜って受け流しましょう。

覚えてきたら自然と身体が動くようになるので今は失敗も経験の素！として頑張ってください！

お会計をしてからチケットが発行される場合もありますね。会計が終わった時点でレジからピンポン♪ピンポン♪と音がなり、ロールプリンタから印刷が完了しました！とレジから音が鳴るのでチケット発行の場合はとにかくレジ画面を見ることを心がけましょう。

レジに指示が書いてあるのでとにかく焦らずゆっくり落ち着いて一つ一つ対応することをおすすめします。

分からない時は素直に先輩方に聞くと覚えやすいですよ。恥ずかしいかもしれませんが、お店に迷惑をかけるより全然マシです！