昨日ウーバーイーツでマックを頼んだんですが、配達されて現金でお金も払ったのに、そのあとお客様と連絡が取れませんってキャン…

Question

昨日ウーバーイーツでマックを頼んだんですが、配達されて現金でお金も払ったのに、そのあとお客様と連絡が取れませんってキャンセル扱いにされてまたお金を払わないといけなくなってます。どうしたらいいんでしょうか、一応問い合わせはしてみたけど返答なしです。

Answer 1

下記からサインインして事実通りに申告するor問い合わせてみてください。

https://help.uber.com/ja-JP/ubereats/restaurants/article/%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E7%9B%B8%E8%AB%87%E5%AE%A4%EF%BC%88%E6%B3%A8%E6%96%87%E8%80%85%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E4%B8%80%E8%88%AC%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E3%81%95%E3%81%BE%E5%90%91%E3%81%91%EF%BC%89?nodeId=df5e6353-828b-408a-b766-4a73107d3e30

Answer 2

サポートから返答があるまで待ちましょう。