ウーバーイーツの配達員が外国人で、 日本語対応できると書いてあったんですが、 配達時間が過ぎ、ずっとピンの近くにいるのに…

Question

ウーバーイーツの配達員が外国人で、
日本語対応できると書いてあったんですが、
配達時間が過ぎ、ずっとピンの近くにいるのに来なくて
急かすのも申し訳なかったので待っていたら電話がかかってきました。場所が分からない。と言われ、何処にいるのか聞いてもわからない。○○を曲がったところにある、○○というアパートだ、と伝えると日本語が読めないから分からない。と言われました

何を言っても伝わらなかったのでクレカ支払いだったんですけど、キャンセルしたら返金されますか？と聞いたのですが分からないと言われました。

なんかキャンセルされた？のかわからないんですけど配達の通知が消えました。返金されますか？勝手にキャンセルされたって事であってますか？

Answer 1

返金はされると思います。同じような経験があり建物が分からないから近くの公園(1キロぐらい先)まで取りに来てと外国人から言われました。何のためのデリバリー…

Answer 2

これがオーバーの恐ろしい所なんだよね。実際には面接も無く選考が通ってしまうから「自称日本語話せます」の外国人でも受かってしまう。まあ返金はされると思うが心配なら運営に直接連絡すると良いよ。