自分が悪いのか相談です

Question

自分が悪いのか相談です教習所で働いていて、高齢者の運転の試験を不合格にしました。その1月後くらいにその高齢者が指示が悪くて緊張して落ちたや試験に落ちたショックで転んだ等のクレームを言ってきたそうです。その日は私は休みでしたので別の日に上長が対応して
クレームがあったと伝えられたので、私がすいませんでしたと謝りました。
しかし、上記の様な言いがかりを言われた事や、上長が事実を確認しない上で私が悪い様な事を伝えてきたので、私が納得していない雰囲気を出していて、更に上長も理不尽な事を私に話してきたので、最後に謝りもせず分かりましたと終わらせました。
後日、その上長が私に言う事は無いのかと伝えてきて、クレーム対応して貰って申し訳ないと言うつもりは無いのか？と話してきました。
一応謝罪はしましたが、クレームと伝えられた時に、最初にすいませんでしたと言いましたし、その事とは違う理不尽な事を怒ってきたので、以前はそれ以上は何も言わなかったのですが、何か腑に落ちないです。

Answer 1

そもそも、クレームも理不尽だし、上長の対応もおかしい。
謝る必要は最初から無かったと思います。
寧ろ安全運転をできない人を野放しにしなかったのだから褒められるべき。

Answer 2

老人は理不尽な言いがかりを付ける奴が多いですよ。基本的に自分が悪いのに他人のせいにします。ボロカスに言いたいけど、あまり書くと消されるので辞めときます。

Answer 3

変な老人と変な上司に遭遇し心中お察しします。
あなたは悪くないです。
ただ変な職場に就職はしてしまいました。
早くその職場を離れる事を勧めます。

Answer 4

あなたが書いた内容が本当なら あなたは悪い事はしてないし それで良いと思いますが 会社内 組織内の部下と上司の関係って 正しい事が正しいとならない 理不尽な事って よくあるにはあります。
まあ 我慢するしかないですね でも あなたは決して悪くありません。
こう言った所で解決するわけじゃないから 役には立たない回答ではありますが