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出前館の配達員をやり始めたのですが、お店に到着が14時23分でお客様に届ける時間が14時40分で自分のところにリクエスト…

出前館の配達員をやり始めたのですが、お店に到着が14時23分でお客様に届ける時間が14時40分で自分のところにリクエストが来た時間が14時30分でお店までにかかる時間が20分かかる時は、リクエストを取らないのが良いですよね? 田舎なので人がいなくこのようなリクエストで2000円ほどです。 出前館の配達をよくされてる方は、教えていただけると幸いです。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    とりますね。2000円になってるという事は是非取ってくださいって意味。ペナルティもないです。電話もいらないかな。お客さんに渡すときに説明すればいいですよ。大概1人目がトラブルあって出来なくなってが多くて。あとは、単純に配達員がいない。高単価は本当にやってほしくて困ってるからとってください

    なるほど:1

  • 全然取る。 出前館のペナルティ対象にならないし、2000円ももらえるならやる。 客から文句言われても謝っとけば大体は大丈夫。

    なるほど:1

  • 最初から遅延している場合などは出前館のペナルティの対象になりませんので、 取っても大丈夫です。 ただ、20分以上の遅延になる場合はお客様に電話をする必要があるので面倒ですけどね。 それを加味しても報酬が満足のいく金額ならば取っても良いんじゃないですか。

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    なるほど:1

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