接客業をしている女です。 主に仕事でのストレスで情緒不安定になってしまいます。 お客さんにも職場の人達にもイライラし…

Question

接客業をしている女です。

主に仕事でのストレスで情緒不安定になってしまいます。

お客さんにも職場の人達にもイライラしてしまいます。不安定なのを治したくてメンタルに良いといわれている運動も定期的にしたり、サプリを飲んでみたりホルモンバランスを整えようと婦人科にも通って漢方やピルを処方して貰っていますが良くなりません。

神経質で手を上手く抜けないのも自分が疲れる原因なんだと思っています。

最近は自分が疲れないように
・職場の人と深く話さないようにする
・レジ打ちなどの動作を気持ちゆっくりとマイペースで行う。
(以前は速くしなきゃの気持ちで焦りながらでした。)
・声の大きさやトーンを下げて感情の触れ幅を一定にする。

ようにしていました。

すると先日上司から最近元気がなくなった。以前のように明るく接客してほしいと言われました。

個人的には上記の対応でお客さんからクレームはきませんし、落ち着くように心がけてミスもしたかもとそわそわすることも減ったのですが…。

ここまでかいてて何を言いたいのがわからなくなってきました。
とにかく働く前はこんなにイライラしてなかったんです。
気づいたら気づいた人がやるみたいな仕事は私ばっかりだし
洗い物皆やりたがらないし
気づいてるくせに気づかないふり絶対してるし
言ってること的はずれで責任とりたくないのが目に見えてわかります。
私にも悪いところが沢山あるのはわかってます。

Answer 1

既に溜まっているストレスは、発散するしかありません。
どんな発散方法が合うかは人それぞれ。

情緒不安定という生き辛さを抱えているなら、精神科に相談してみるのは手の１つでしょう。
なにせメンタル問題のプロです。

考え方を変える事を目指す場合は、認知行動療法をやってくれる所を探して行ってみましょう。

「何もかもすべてを都合よくする魔法のような方法」というものは、現実には見つからないものです。
何を優先して何を諦めるか、それを決断していくのが人生。
「どうしたらいいでしょうか」という質問をする人は大抵、「どうしたらいいか考えるための情報を整理できていない」か「決断力が無くて決められない」のどちらかです。
どうしたらいいか分からなくなった時は、情報整理と決断を心掛けてみましょう。