教えて!しごとの先生
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アルバイトでミスしていそうで不安でたまりません。 今日、忙しい時間があったのですが、みんな自分の業務に着いており、わた…

アルバイトでミスしていそうで不安でたまりません。 今日、忙しい時間があったのですが、みんな自分の業務に着いており、わたしもレジとお客様にご提供するものを袋に詰めていました。ですが基本的に詰めるのはお伺いをした自分なのですが、あまりにも混みすぎてテンパって何度か後ろの人に任せてしまいました。 もちろん次からは自分で詰めてね。と注意され、私もハッとして次からは自分で商品をお詰めしました。 ですが外国人のお客様や沢山注文をする方がほぼ大半で、お会計、お伺いを早くしなきゃいけない焦りと不安で詰めたものを間違えていそうです。 ちゃんとお渡しする際メモを見て確認したのですがやはり不安です。 また、混んでいる時に焦って後ろの方に詰めるのををお任せしてしまったことを後悔しています。 一応普段から詰めるのはお伺いとお会計の間に自分で、と定期的に言われるのですが、それでも尚今日また言われてしまったことに反省しています。(普段は問題なく自分でできます) 個人的な理由ではありますが、まだ入って1ヶ月ちょっとで研修中なのと、お昼にキッチンとカウンターを1人でやらなければならなかったので、その時にミスしていないかの不安で更に焦ってしまったのだと思います。 これは時間が経てば慣れるのでしょうか?私が向いていないのでしょうか?分かりにくい文章で申し訳ありません。

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回答(1件)

  • 不安なのは文章にもある通り間違っていないか、できているかが分からないから。です。 主さんは自分のことをしっかり分析できていると思います(*•̀ㅂ•́)و✧ ・混んでテンパって不安になる これが悪循環です。 まずは混んでも間違えないことが大事です。 間違えてしまって流れが止まることの方が時間がかかり、余計混みますしね。 まずは忙しくない時にミスを無くす(現時点で問題なく出来ているということでミスがないかもですが) そして一番大事なのは一連の流れを確立することです。 毎回自分のやり方がバラバラであっては焦った時にミスします。 流れを確立することで動きが癖付き、自然と作業速度もはやくなります。 時間が経てばなれる。は確立した後に自然に身に付くと思いますよ。 個人的には何がダメなのかを考えようともしない、次どうすればいいかを考えない 考えることを辞めた人が仕事に向いてないと思います。 主さんは何がダメだったのか、反省、次への活かし方、今後どうすればいいのか考えてるご様子。 その調子で頑張ってみてはいかがでしょうか 長文失礼しました。

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