ミスタードーナツで働くことになった高校生です。 レジの手順を教えて欲しいです、、

Question

ミスタードーナツで働くことになった高校生です。
レジの手順を教えて欲しいです、、事情があって前回から次のシフトまで1週間ほど空いてしまって、教えてもらったレジのやり方をあまり覚えられていません、、
仕事しつつ見て〜みたいな感じだったのでメモもちゃんと取れておらず、どうすればいいか分かりません、、3回目の次の出勤でレジをやってもらうとのことでしたが、バイトリーダーの人はミスをすると怒るタイプで怖いので不安です。

働いている方いらっしゃいましたら手順を教えて貰えないでしょうか、、本当にお願いします。

ドーナツ選ぶ▶︎ポイントカードの有無を聞く•••等箇条書きで簡単で構いませんのでお願いします。

Answer 1

イートインがある店舗だったら、テイクアウトかイートインかを聞く。（テイクアウトで店員側がドーナツを取るのならドーナツを聞いて取る）→テイクアウトだったらビニール袋をつけるか聞く→ドーナツを登録する→値段を伝え、ポイントカードの有無を聞く→支払い方法を聞く→レシートを渡して箱詰め(レジと同時進行でドーナツを詰められたら詰める)
私の働いている店舗ではこんな感じです！覚えるのは大変ですが、慣れればとっても楽しいので頑張って下さい！

Answer 2

私が実際にやってた接客方法なので参考になるといいなと思います。

いらっしゃいませ。
お持ち帰りでしょうか。
かしこまりました。
お先にお会計をさせていただきます。
レジ登録
楽天やドコモのポイントカードはお持ちでしょうか。
お持ちでしたらこちらにバーコードをかざしてください。

ありがとうございます。
合計⚪︎点で⚪︎円でございます。
お支払い方法はいかがでしょうか。
かしこまりました。
⚪︎円お預かりします。
⚪︎円のお返しでございます。
ありがとうございました。またお越しくださいませ。

って感じですかね♪♪

ラインギフトなどのドーナツチケットを使う前にポイント利用しなければいけないなどのルールもあったはずですが、それに関してはドーナツを全て登録した後のレジ画面に1〜9の数字とともに各項目があるのでその順で登録していけばレジミスはなくなると思います。

例4ポイント入力 5ドーナツチケット

ドーナツチケットを登録した後に不足分はポイントで払いたいと言うお客様がいますが5のドーナツチケットを入力した後に5より前の数字は登録できなくなってしまうので
先にチケットを先に使うとポイント利用できなくなりますがポイントは利用されますか？と聞くといいと思います！