ピザハットでバイトしていて配達先に自分のスマホで電話することがありますが個人情報やコンプライアンスは大丈夫なのでしょうか…

Question

ピザハットでバイトしていて配達先に自分のスマホで電話することがありますが個人情報やコンプライアンスは大丈夫なのでしょうか？店長に聞くと直営店ならどこのピザハットもそうしてると言っていました。なぜ疑問を持つかは、以前バイトしたドミノピザは店のスマホがあり個人のスマホは使用禁止で、銀のさらはFC店だったのですが会社のガラケーが通話用で個人のスマホは地図用にしか使っていませんでした。ウーバーはコールバックだったので配達先の電話番号はわかりませんし、こちらの電話番号も相手には出ません。
ピザハットでは相手先の電話番号の履歴が自分のスマホに残りますし、自分の電話番号の着信履歴も相手先に残ってしまい少し嫌な感じがします。

Answer 1

ドミノピザは元々ピザハットと同じく個人のスマホでお客さんに電話してました。
2~3年前だかに店舗用のスマホが導入されて、それからは個人スマホは地図を見る時に使うようになりました。

電話番号は普通に個人情報ですし、
過去に早朝に知らない番号から電話が来たと思ったら、昨日電話をしたけど出なかったお客さんからで「昨日電話をもらった者なんですが…」と言われて寝起きで私ドミノピザの者で…と説明する羽目になったことがあります笑
効果があるのか分かりませんが本部にひたすらメールとかを送るなりして改善してもらうしかないですよね…