ANA志望ですが、 「JALとの大きな違いはなんですか」と聞かれた場合なんて答えれば印象がいいのでしょうか？ ・…

Question

ANA志望ですが、
「JALとの大きな違いはなんですか」と聞かれた場合なんて答えれば印象がいいのでしょうか？

・国内線の便の数
・経営方針、理念は調べればわかる事で実際面接で言うのはあまり印象良くないでしょうか

Answer 1

ANAはJALに比べるとサービスが悪い

わずか数千円UPでとても快適なクラスJはJALしかない

国際線の座席もJALは2-4-2 配列だから通路が広くて快適

このようにお客様の快適さを追求し好評なJALに対して
ANAは大きく劣るので私が入社したら改善したいと思います。

Answer 2

自分だったら経験から言うよ。

羽田空港で乗り継ぎをした時に遅延があり乗り継ぎ不可能かと思いましたが、地上係員の方が降りたところで私1人のために待っていてくれ、マイクロバスを使って次の搭乗ゲートのボーディングブリッジの下まで連れて行ってくれました。
乗り継ぎにかかった時間は5分ほどでした。自分で乗り継ぐのは時間的に不可能でした。
その時の采配を女性係員が一人で自分の判断で采配していたようで驚きました。

ANAには多様なつながり、社員とお客の可能性を広げるということが企業理念に書かれていますが、単なる言葉でなく全ての社員の人が率先して動いているのを感じました。
そんなところに自分は惹かれています。

こんな感じの話を自分で経験して話そう。
実話だからね。

Answer 3

JALより安心して勤務できる会社

Answer 4

JALは国営スタートのエリート意識だけ強い、一度つぶれた会社。
ANAはたった2機のヘリコプターから夢と希望を実現した会社。