ドラッグストアの薬局が夜遅くまで営業する価値がわかりません。 仕事終わりに薬を貰いに行くなど利便性はわかります。 …

Question

ドラッグストアの薬局が夜遅くまで営業する価値がわかりません。

仕事終わりに薬を貰いに行くなど利便性はわかります。
むしろ24時間であればあるほどなんでもいいに決まっています。ただ、夜中は病院がしまっているため、疑義照会はできませんし、薬剤師の人件費は高いですし、いくら夜勤休日加算やそれによる地域加算を取っていると言っても元が取れてるとは思えません。従業員の不満は溜まるばかりです

時間短縮を進む世間に逆らい、時間を伸ばしていく薬局。営業時間に関してイライラすることが多く、自分を納得させるためにも皆さんの気持ちが知りたいです。

Answer 1

国の施策が一手遅れで、会社としてはそれに従っている格好なんですね。

①休日も深夜はどこもお休み
②そんな時も営業してくれるコンビニ登場、超便利！
③24時間365日と言わなくても、それに近づけるのはサービスとしてとても良い。これで20年。
④それに比べて、医療機関とか薬局ってさっさと閉めるよね。世の中の他の業種のように対応するべきでは？そういう対応を推奨します。施設基準で優遇します。薬局も24時間対応できるよう頑張って下さい。それが国民のためです。
⑥人手が減ってきた。将来はもっと減る見込み。もう超長時間労働とか営業やめない？そもそもそんな必要なくない？実際深夜営業やめるお店やファミレスが続々。←今ココ

③の世の中で、薬局も夜間対応するべき、やっている薬局を優遇するべきという議論の元、施設基準が設けられた。その時点で既に世間から一手二手遅れだった。意見が出て、議論され、制度として整うのに時間がかかるから、常に遅れる。
今、世間では働き方改革などと言って労働時間を削っていますが、医療現場への波及は、同様に一手二手遅れて反映されてくることが予想されます。

少なくとも、厚生労働省としては、夜間対応する医療機関を推奨している段階ですから、会社としてそれに従っている格好ですね。医療政策は常に飴と鞭で、国が望む仕事をすれば報酬を与え、それに反発したら、個別指導でネチネチ指摘して報酬を削る。そういうやり方です。

国としては、絶対やれと強要はしてない。でもやってくれれ優遇するよ。今後もその傾向を強めていくよといったところ。国の政策に乗っかって大人しく従う医療機関が、優れた医療機関だから、利益誘導しますというスタンス。
実際にどこまで従うかは経営陣の方針だけど、可能であれば従っておくのが、無難なのは確か。はっきり言って、店舗単位での利益というよりは、厚労省が求める模範生やっていますという顔をしておきたいという側面の方が強いのではないかと。

過去20年間、小売現場を中心に過重労働が黙認されて来て、それがまかり通って来て社会が疲弊した。黙って従わずに現場がNoと言わないと、ダラダラ行きますよ。まぁ、一手二手遅れで、無駄な24時間対応に関する施設基準などは緩和されるかもしれませんが、それは10年後とかですかねぇ。

将来的に、個人経営に近い薬局では対応しきれなくなって、薬局の集約化（個人本屋が街から消えて、駅前の大型書店に集約されたように、薬局も店舗数減って大型化する）され、10人20人規模の大型薬局だけが職員の負担分散させながらでないと、夜間対応などできなくなるんじゃないかと思っていますが、そうなると、処方せんをもらった患者さんが、「遠くの大きな薬局」にわざわざ行く羽目になり、逆に不便になると思います。門前薬局ではなく、逆に薬局の門前クリニックが流行るようになるかもしれません。

Answer 2

＞ドラッグストアの薬局が夜遅くまで営業する価値がわかりません。

運営元に聞いてみてください。

＞仕事終わりに薬を貰いに行くなど利便性はわかります。

少なくても客目線ではありがたいです。

＞ただ、夜中は病院がしまっているため、疑義照会はできませんし、薬剤師の人件費は高いですし、いくら夜勤休日加算やそれによる地域加算を取っていると言っても元が取れてるとは思えません。従業員の不満は溜まるばかりです＜

別にそこまで本格的な薬じゃなくてもそれこそイブみたいな
簡単な痛み止め的なものを遅い時間でも買えるだけでありがたいです。

元が取れる取れないは運営の方が考えりゃ良いだけです。
従業員の不満がたまってるのであれば同じ意見取りまとめ
抗議するのもありでは？？

一方で稼ぎたいスタッフもいるのでは？？そういう意味では
シフト調整等はできないのでしょうか？？

時短したいあなた・・稼ぎたい別のスタッフ。

他の人も時短希望。人手は足りないのなら改善見込めないなら
転職もありかも？

それこそ営業時間が24時間の所だとしても希望時間で
交渉し10時から19時労働で。等時間決めてもらうのも
手では？？

Answer 3

体制加算だけじゃなくて1類要指導も売れるわけだし
まあ若干はプラスになると思うけどね

Answer 4

他の薬局と差別化するためです。