ガソリンスタンドでバイトしているものです。 夏場は暑くてエアコンを切りたくないからエンジンをつけていたい気持ちは分かるの…

Question

ガソリンスタンドでバイトしているものです。
夏場は暑くてエアコンを切りたくないからエンジンをつけていたい気持ちは分かるのですが、給油中のエンジン停止って常識じゃないですか。大体のお客様はお声掛けすれば止めてくれるのですが、中には「今までそんなこと言われたことない」「止めたら暑いだろうが！」など、文句を言ってくる客もいます。こういった人にはなんて言うのが正解なんでしょう。
エンジン停止は法律で決まってるんです、皆さんにもご説明して守っていただいていますと説明しても言われたことないなどの一点張り。
自分は絶対に間違っていない、という自信があるのですがなんせ気が弱いので高圧的に言われるとあまり強く言い返せません。こういう頭のおかしい人に何か言って殴られても嫌ですし…
こういった人を黙らせるいい方法なにかないでしょうか。

Answer 1

エンジンを止めてから給油する者です。

揉めないようにするため、、、
エンジン停止した後給油する方へ、
大声で御礼を言うのも方法と考えます。
声を掛けられた方は心地よく、
そうで無い方は不快に思う。

都合の悪い客が来なくなっても困らないならの話ですが、、、

Answer 2

揉めるのが面倒くさいので初めから声をかけない。
揉めるならとことんやるつもりで「エンジンをかけたままの給油は危険物の規制に関する政令第 27 条第 6 項第 1 号ロの違反になります」と言ってやりましょう。
まーどうせ店長が出てきて、給油しちゃうんでしょうけど。

Answer 3

「エンジンを切らないと給油できません。お帰り下さい」と追い出すのがベスト。

可能なら「給油しますが、運が悪いと燃えます。ガソリンですから激しく燃えて骨まで消し炭になりますけど宜しいでしょうか？因みに、我々も死にたくないので火が出たら真っ先に避難します」と笑顔で親切丁寧に危険性と消火しない趣旨を伝える。
ただし、それでもエンジンを切らない奴は居るかもしれません。

Answer 4

ルールだから守れって言われると、ムカつく人って結構いますよ。
私もそのうちの一人なんで。
なぜ、給油中はエンジンを切らなきゃダメって法律ができたかの背景を説明すると納得してもらえると思うよ。だって、エンジンをかけてるってことは、マフラーから小さな火の粉が出てくる可能性があり、それが火種になってガソリンが爆発したら、周囲の人だけでなく、その人自身も車も吹っ飛びますからね。
貴方は、その人の為になることを言ってるんだから、法律一点張りじゃなく、
うまく説明できるよう考えてみて下さいよ。