教えて!しごとの先生
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便利屋(掃除、引っ越し等)の掃除部門を責任者をしています。 よく営業電話で「掃除案件のことでお話したいことがあるので代…

便利屋(掃除、引っ越し等)の掃除部門を責任者をしています。 よく営業電話で「掃除案件のことでお話したいことがあるので代表につないでくれ」と言われるのですが、「部署が違うので詳しい話は私から直接お伝えします。」 と言っても大抵どの営業も納得せず代表に繋げろの一点張りです。 要件内容を聞いても半分くらいは「代表に直接ご説明致しますので」などと 失礼極まりないことを言ってくる人もいます。 これって普通なのでしょうか? ある程度の決定権も私が持っているので(あくまで最終決定は代表ですが) まずは私を納得させないと営業が成功できる筈がないのに何故私をスルー するのでしょうか?

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    コミニティーサイトの登録等の営業 経営者 代表以外は、契約できないから ある程度の決定権、ある程度では、だめです 全責任のある方 これって普通なのでしょうか? 何かの営業電話なら、普通です 代表以外 社員でもバイトでも同じ 社長でなく 代表と言っていますよ

  • どうせ お金がかかる広告の話など、掃除部門を責任者で判断できない話だからです、どこも同じです 内容聞いても 掃除部門を責任者では、話にならない話です。 私を納得させないと営業が成功できる筈がないのに何故私をスルー するのでしょうか? 営業のいろはのいだからです。あなた営業経験ないですよね

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