回答終了
皆様回答お待ちしてます。初めてのことなので教えてください! 看護師をしてます。先日訪問看護の送迎で後部座席に座っていたところ信号無視をしてきた車と衝突してしまいました。運転手さんは無事でしたが、不意打ちのことで僕は首の後ろに違和感を感じました。 そこに上司が到着したのですが、警察官との処理で忙しいみたいで、大丈夫か?ともなんとも聞かれませんでした。 ただ、僕は最初に警察官と運転手さんには軽い不調を訴えてます。 その後、帰社してから相手の保険会社さんから私の携帯に電話がありました。 次の日に検査に行きたく、迎えに来た上司に連絡すると、 『はー?迎えに行った時はピンピンしてたよなー? 後なんで保険会社と直にやりとりするんだ?会社には会社の保険会社がついてるんだ。 俺が大丈夫と聞いた時も大丈夫と言ったじゃないか!(大丈夫と聞かれてません笑)急に痛くなったの?仕事できないくらいに?保険会社とのやりとりに関しても常識ない!』 等々言われたので、「すみません、初めてのことで相手の保険会社からかかってきたので僕も対応してしまいました」 というと、『俺だって初めてだよ!車持ってねーんだから!』とすごい勢いで言われ、おちこんでます。 皆さんならどういう風に対応しますか? どういうふうに動きますか?
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事故に遭うこと自体珍しいことで、即座に綺麗に対応出来る人の方がまれだと思います。 私は自分のバイクでの事故だったので、上司は関係無かったですが、警察や保険会社と揉めて、散々色々言われたので。 上司は当事者でも無く、車も持ってないから、単純に分からないだけです。 多分、ほとんどの人は、他人のその時の心情は分からないので、相手の立場になってとか考えることが出来ずに、返って傷つけてしまうような事を言いがちです。夫婦で喧嘩する一番の理由ですね。 だから、もしかしたら、どこかで質問者さんも上司の気に障るようなこと言ったりしたかも知れないし、上司としてはもしかしたら保険の事より、 (この人手不足で忙しいときに、通院とかで仕事に穴くようじゃたまんねーな。代わりどうしろってんだ) って事で気が立っているかも知れないので。気にせず忘れることです。
むち打ちは後か出る症状ですのでその場では出ません。というのは興奮しており、痛み等鈍化しており症状があっても無痛な感じです。事故処理など終わって気持ちが落ち着いたら徐々に出てきたりします。 なので保険会社とやり取りし症状が出てきた為病院へ行き、医師からの診断書もらいそれを提出するべき。あくまで上司に渡さない。渡せばなかったこととなるため、別の上司に提出するべきかと思う。 でもすぐに病院行かなければ、「事故でなった」という証拠の信ぴょう性が薄まりますし、「なんですぐに来なかった?」ということになります。
大変でしたね。うちはまず、上司に報告します。上司は更にその上司に事故報告書を作成し、会社と契約している保険会社に医療費の請求手続きや車両の修理を行う条件を作成します。あとは、その会社が相手側の保険会社との交渉に入ります。上司ももう少し勉強したほうが良いですね。 ケガはしばらく痛みが続くかもしれませんが、通常の病院受診のようにして下さい。医療費は病院は健康保険請求ができませんので、自賠などの請求に代わります。その場合保険会社から診断書の提出や、面接調査があるかもしれません。
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