困った年上職員の対応 介護福祉士としてデイサービスで介護リーダーとして勤めています。先日、年上の介護助手がトイレや…

Question

困った年上職員の対応

介護福祉士としてデイサービスで介護リーダーとして勤めています。先日、年上の介護助手がトイレや水回りの掃除について、「いつも自分ばかりやっている」「他の職員はヒマそうなのに」とミーティングで発言がありました。

介護職の数分程度の雑談のことを話しているのかもしれませんが、その助手は物品補充以外の決まった仕事がなく、いつもヒマそうです。なので、上記の発言には沸騰寸前でした。

ミーティングの司会はその空気を察したのか早々にみんなで協力しましょうで終えましたが、時間をおいてもやはり納得できません。

こういったときはどのような対応をしたら良いでしょうか

Answer 1

みんなでやれば良いのではない？

お互いに「暇」と捉えられているならお互いにトイレや水回りの掃除をすれば早く終わるのでは？また、助手がいつも暇そうって仕事を与えなくて暇ならその環境を作っているリーダーの問題では？

＞上記の発言には沸騰寸前でした。

怒っている時点で自己中心的な考えになっている。

人は人の数だけ考えがあり立場が変われば同じことでも考え方は変わる。
考え方が変わると態度がかわる。
だから、相手を否定することより理解することをしないといけない。
否定は誰でもできる。
理解するのは理解しようとしている人で理解力を持っている人にしかできない。
この違いは大きい。
介護で利用さんに対しても同様です。

何故、そのような発言に至ったかを理解する必要はある。

そのためには各職員が介護助手と同じ経験をすることはありです。

各職員が実際に経験してから再度話し合って判断しても良いのでは？

リーダーだからやらなくて良いとかは無しで‼︎

これが一番の最善の方法です。

別の仕事があるとかの逃げ道は無しにして‼︎

これができればリーダーとして一回り大きくなれる。

頑張って‼︎

Answer 2

単に、あなたのデイでの取り決めで、介護補助の仕事に「水回りの掃除」が入っているのかどうか、じゃないですかね。

Answer 3

結局のところあなたは掃除をしていないのでは。
それで図星すぎることを言われたから自分に向けられた言葉だと思って余計に頭にくるわけですよね。
リーダーは偉いだとか勘違いし、おごり高ぶり、優越的地位の濫用によって嫌な仕事を誰かに押し付けていませんかね。
たかが介護リーダーの分際ということをわきまえた上で行動していればそのような発言をされることもさせることもなかったでしょう。
向いていないから辞めてしまったほうがいいですよ、きっとたくさんの人から嫌われているでしょうし。

Answer 4

役割分担表作成しましょう！