現在新卒の歯科衛生士です。 4月に就活し5月から初出勤で、勤務して10日目となります。

Question

現在新卒の歯科衛生士です。
4月に就活し5月から初出勤で、勤務して10日目となります。歯科医院で働いた経験があるわけではないし医院の中では下っ端なので、夜の片付けが終わった後お局衛生士と残って補習(居残り学習)もしてます(残業手当1分単位で出る)。

同年代の衛生士や全く怒らない先輩衛生士はとても優しく未熟な私のことを応援してくれ「何かあったら聞いてね！」や「私たちが何か気づいたら早めに教えるようにするね！」と言っていたり、私が何か疑われても「すみません私が指示したんです！私からお願いしたんです！」とフォローしていますし後輩の面倒見もすごいいいですが、約数人厳しいベテラン衛生士がいます。

私が理解不足だったり一度で覚えられなかったりすることがまだまだあったりで(もちろん理解し一度で覚えるようにしてるし、医院ならではのやり方や方針もあるため不安だったら注意される前に質問してる)、ベテラン衛生士からはなかなか認めてもらえず、特に主任衛生士は衛生士や助手に診療中や休憩の時私にわかるようにヒソヒソ話する体勢で私の話題出したり、「アイツ○○しやがって、何様なの？！ざけんじゃねーよ」や「こっちに同じこと質問させんじゃねーよ」など私の悪口や私に対するゲスい話を言ったり、私にではなくノーとは言えない助手や若手衛生士に「新人できてない感じだから教えてやって」や「もっと早く作業やれ！って言ってあげて」や「あの子に○○やらせないで」と間接的に言われます。
「早く全員に認めてもらえるようにならないとな」と思いながら毎日働いてます。

実際に居残りで「何で夜の片付けでバケツ(バキューム、排唾管を付け水を吸う)片付けなかったの？」と威圧感強く言われ、言ったところで反論されるし返す言葉思いつかずずっと黙ってしまいました。
そしたら「別に責めてるわけじゃないし、そんなんで責めるつもりはないよ」と言われました。
両親にネタっぽく話したら「いや責めてるでしょ」「そりゃ何年もそこの医院に勤務してたら気になることがあったり大したことないのに鼻につくこともあるでしょ」と言われました。

朝の掃除や夜の片付けが遅かったり、仕事に支障出る(機械を壊した、間違った液を入れたなど)ことはしてないけどマニュアル通りに動かないと皆の前で怒られます。

離職率が多い原因で上位は人間関係というのは聞きます。

皆様はこのベテラン衛生士やお局衛生士に対しどのような印象を受けましたか？

また私が改善すべき点はマニュアルを完璧に覚える以外何かございますか？

Answer 1

歯科医院に定期的に歯のクリーニングに通っている者です。
私の通っているところも歯科衛生士に新顔さんが数か月ごとくらいにいます。
衛生士が5，6人のところですが、事情はそれぞれでしょう。

まあ患者さんと接する歯科衛生士という職業ですから、厳しい指導になるのも当然だと思います。取り返しのつかなくなる前にマニュアルを徹底するのでしょう。患者にとってはありがたいことです。

まだ仕事を始めたばかりですから素直に先輩の指導を受け入れましょう。
ベテランになるほど失敗も許されなくなり、ストレスも大きくなるのですから、新人に対する言葉がきつくなるのは仕方ないのかもしれません。心が弱い人ほどそうなってしまう傾向があります。
あなたも大変でしょうが、そういう先輩も受け入れてください。
そして患者を大事にする、雰囲気の良い医院にみんなでしてください。