旦那がオーナースタイリストで美容室を 経営しています。1店舗ですが。 旦那の母親は無料、親族は３０%オフで予約をとり…

Question

旦那がオーナースタイリストで美容室を
経営しています。1店舗ですが。
旦那の母親は無料、親族は３０%オフで予約をとります。
親族は、繁忙期でも、遠慮なしに予約入れてきます。嫁のワタシは 激ヒマな時しか
やってもらえません。
3.4ヶ月はカットカラー
してもらえません。 仕方ないと思いますが、
今回は、どうしても出かける予定があるのでやってほしかったので、やってほしいと予約枠に書いても、他に予約入ってしまったからと消されてばかり。。

だったら、知り合いの美容室に行くわと
言えば バカじゃないのと言われ行かせてもらえない。 言いたいことはわかりますよ。

だったら、予約たった2時間削っても同じでしょと思ってしまう。

やってほしい時にやってもらえない、、
他にも行ってはいけない。
家が美容室のデメリット。。

今回はほんとストレス感じています。

美容師さんや経営者さん含め、
どう思われますか？

ちなみに、1歳の子供がいるので、
一時預かりに預けて、行ける時にゆっくり
美容室に行きたいですよ、、

Answer 1

美容室経営者です。

何より失敗は「旦那の母親は無料」という設定ですが、もしそのサロンの開店に資金援助なり、借り入れの保証なりあったとすれば仕方ないのかもしれません。

「親族は３０%オフ」については、僕は「義理で来る親族より、義理もないのに来てくださる赤の他人の方が100倍大事派」なので親族でも定価ですが、実際誰も来ません。考えようによっては親族の義理客は店が流行っていない時でも来てくれたはずの確実な繋がりです。忙しくなったからと言って切り捨てるのはあまりに不義理ですし、定価にすれば僕と同じ様になりますから覚悟もいるでしょう。

あなたの気持ちもわかりますが、美容室なんて次々潰れていくような業界ですしもうけも薄い。あなたの旦那はそれだけ顧客を逃がさない努力と労働で家計を支えています。一人美容室なんて何歳までできるのでしょう？今から10年後、お店がもっと繁盛してもっと儲かる確率って、どのくらい低いか知っていますか？

第一、あなたの旦那が体を壊したらどうなりますか？

そこまで働いて家族を支えているからこそ、あなたこそ一番の理解者で、支えでなければならないのに、客目線で時間を空けろ、とかゆっくり美容室に行きたいとか、呑気なものです。

僕はあなたの旦那に対して同情してしまいます。

Answer 2

美容室の経営者です。

親族は全て普通に予約取って料金も他のお客様と同じです。
これは親族として当たり前だと思ってます。
もちろん無料でするのを否定する訳ではありませんが、僕が親族側でも個人経営の身内がいれば普通料金を支払いたいです。

なので普通に料金はらう前提で予約取ってみては？？

Answer 3

私は美容室やってるわけでも、家族がいるわけでもないですが、
やってもらえないなら他行くのは当たり前でしょう。
休みの日でもできるんだから。

美容師の奥さんが髪の毛ボサボサとかありえないでしょ。