レジミスの多い店長の対処法。 3月1日より一緒に働くことになった方がいます。 販売業なのですが、とある店舗に私が移動…

Question

レジミスの多い店長の対処法。

3月1日より一緒に働くことになった方がいます。

販売業なのですが、とある店舗に私が移動になりました。そこの店長はそこの店舗で3年勤めており、会社でも10年の店長歴があります。

しかし、いざ一緒に働くとなるとこの１ヶ月でレジミスを6回くらいは行っています。

・お釣りの渡し忘れ
・クレジットカードの精算ミス
(数字の8と3、6と9の見間違い、桁の入力ミスなど)
・返品時の処理ミスでマイナス3万円

などがメインです。

私は副店長として配属されたのですが、何かサポートできることはありますでしょうか？

下の子達なら何度もレジの練習をしたり、お会計時のサポートに入れますが、店長は嫌がります(当たり前ですが‥プライドがあるようで)

お客様にも迷惑をかけますし‥。

基本的にお客様や、商業施設の方には連絡せずに隠蔽しようとします。

ちなみに上司と不倫しているらしく、金銭ミスは上司が見逃してくれています。

Answer 1

不倫相手ではない他の上司に伝えた方が良いと思います。

隠蔽されている状態は良くないです。その店長の不祥事が明るみになった
際に、あなたにも責任が及ぶかもしれません。

Answer 2

なんでそんな出来損ない店長が レジ打ち するん？