洋菓子製造に高卒の新入社員が3月後半に入ってきました。 その責任者が高卒だから優しく教えないと辞められたら自分が怒られ…

Question

洋菓子製造に高卒の新入社員が3月後半に入ってきました。
その責任者が高卒だから優しく教えないと辞められたら自分が怒られるからという理由でみんなとは違うやり方や優しめに教えています。とある日に「メモしていないからわからない。」などと言い出し、怒るのかと思いきや「もう1度教えるね。」と言い出しました。
僕は高卒でも社会人になった以上ちゃんと怒るところは怒ってメモさせるべきだと思うんですね。僕は教える時にまず「絶対にメモしてください。」と言いながら教え、作業終わりにもう一度工程を言ったにも関わらず違う日にできませんでした。僕がちゃんと教えていないからになりました。
不満が溜まってこの前言い合いになりました。
これは僕が間違っているのでしょうか？
もうしんどいです。

Answer 1

仰る事は正論なのですが、社会は１＋１＝２ではないですよね。
質問者さんは正しいですが、ただそれだけです。新入社会をどう育てていくのかを考えることが大事なのではないでしょうか？
入ったばかりの新卒社員に怒るのは違うと思います。メモは一回で取る事を教え込む段階だと思います。

Answer 2

こんばんは

メモを取ることを知らなかったのか怠ったのか、それにもよるけど前者なら叱責せずに「もう一度説明するからメモ取ってください」と言います
質問者さんのやり方考え方はいいと思いますよ
１度説明してすぐできるものではないことも多々あるので、工程1から２を覚えたら次は３覚えてくれたらいいかなと…
つい先日まで学生だったんだし経験値も浅いのでそこまで期待していません
何度も何度も繰り返し教えるのも大事な仕事だし、何度も何度も繰り返し作業に就いて覚え、成功体験を経験することが大事だと思います

厳しい指導が必要なときは、メモ取るように言っても一切取らず、何度も同じことを聞いてきたりミスしたりしたときに厳しく指導する必要が出てきます
お互いそうならないように「不安なことはない？」「どこまで進んだ？」と声をかけたり「先程の件ですがどうしてもうまくできません」「これはこんな感じでいいですか？」などのコミュニケーションを取った方がいいですね