春から物流会社で配車係として働くのですが、夜勤はどのような仕事をするのでしょうか？ 経験者の方のタイムスケジュールなどを…

Question

春から物流会社で配車係として働くのですが、夜勤はどのような仕事をするのでしょうか？
経験者の方のタイムスケジュールなどを教えていただきたいです。

Answer 1

始業前点呼
ドライバーの健康状態の確認、アルコールチェック、車検証、保険証、免許証の確認、納品場所の確認と納品指定時間の確認、運行前点検の確認

中間点呼(長距離の場合)
道路状況、健康状態、現在地、車両の異常の有無の確認、4時間以上の連続運転が禁止の為、4時間毎に休憩場所の確認。
休憩場所の確認は寝過ごし防止の為、休憩に入る前と終わった際に確認の電話をする。

終了点呼
健康状態の確認、アルコールチェック、車両の異常の有無の確認、車検証、保険証、キーの返却、翌日のコースと納品時間の確認。

その他は荷主からの問い合わせや、ドライバーからの電話対応、荷主や一般消費者からのクレームなどの対応、事故や故障の際は現場まで出勤する場合アリ！

ドライバーそれぞれコースも違うし休憩するタイミングも違うので結構な頻度で電話したり逆に電話が掛かって来る。
その合間に翌日の配車を組む。

夜勤なら営業的な仕事は無い。

運送会社に寄って多少変わるが、ドライバーの積み地からの出発連絡、納品先到着と完了報告を全て実施している会社もアル！

運行管理資格者ならば、長距離ドライバーに運行指示書の作成業務アリ！

Answer 2

事故その他のアクシデントに備え待機します。苦情の電話処理もあります・・。