解決済み
ガクチカの添削をお願いします。 私が力を入れたことは現在も勤務しているコンビニのアルバイトです。私は約2年半以上コンビニのアルバイトをしており、レジ業務・品出し・清掃・検品・新人スタッフ育成など幅広く業務を経験し参りました。 夕方から夜の時間帯にかけて勤務しており、学校が近くにあるということで学生のお客様が多く、レジ業務や品出し対応など、臨機応変な対応が求められています。 私自身、周囲に頼られる存在として活躍したいという思いが原点にあり、新人スタッフ育成やトラブル対応なども能動的に解決できるよう行動して参りました。具体的な経験として、新人スタッフ育成においては、相談しやすい距離感を意識し、相手の立場にたって丁寧に指導することを心掛けて、また、オーナーも解決が難しかったトラブルなども、解決策を調べた上で、ご案内を行うなど臨機応変に対応を行って参りました。その結果、アルバイトリーダーになることができ、今ではシフト作成や発注などのほとんどの仕事を任されるようになりました。 私はこれらの経験により、責任感をもって行動する力や顧客起点で捉え対応する力を身に着けることができました。
672閲覧
企業で採用担当をしています。もし私が担当する面接でこのESが提出されt場合にするだろう質問をいくつか書きます。 一応ですが大学生の方ですよね?(そのつもりで見ます) 学生のお客様が多いと臨機応変な対応が増えるのはなぜでしょうか。むしろ客層が狭まるおかげで似たような購買傾向になったりしないのでしょうか?(素朴な疑問) アルバイトリーダーはシフトリーダーのことでしょうか?これになるための難易度はどのくらいのものでしょうか。私はあまり詳しくないのですが高校生でもやっている人はいると聞いたことがあります。 締めが顧客起点で捉え~とありますが、そこまでに書かれていた内容は新人スタッフの育成やオーナーのトラブル対応の手助けについてですので、急に顧客起点という言葉で出てきて違和感があります。
コンビニ以外無いのですかね。 ガクチカがコンビニだと、もう人事としては読む気になれないのですよ。
< 質問に関する求人 >
レジ(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る