ヤマト運輸のドライバーさんに質問です。

Question

ヤマト運輸のドライバーさんに質問です。私はヤマト運輸の早朝アシストをやっています。仕分けの仕事です。トラックに積む時にPPでバーコードを打つと色の指定が出ます。その時に置く場所を間違えると困りますか？
朝早いというのもあり、だいぶ寝ぼけてます。間違えること結構多いと思ってます。ドライバーさんは正直どう思ってますか？

Answer 1

朝アシですが。

他の荷物が指定の位置に積まれているのに、1個だけ違う位置に積まれると探すのが大変になって困ると思いますよ。
特に配達の早い方の荷物が奥(前)の下に積まれてしまうとどうしようもないですよね。
荷物が多い日に午前指定なのに出てこなくて、午前中に配達できなかったとかありそうです。
奥の荷物が手前(後ろ)に積まれても、あまり問題はないと思いますが。
色分けで積むのではなくて、地域(町や字)をどこに積むのかを覚えて積めるようにならなくては、いつまでも繁忙期のバイト君と同じ初心者のままですよ。

うちも一応色は出ますが、それ自体は殆どの人(ドライバーも朝アシも)は全然気にしないで、見ないで積んでますよ。
荷物の量によって、積む場所を変えるし。
最終的には、ドライバーが判れば良い。
うちは普通じゃないのかもしれませんが、コースごとの地域配分が月曜日、火～金曜日、土曜日、日曜日で大きく変わるし、それ以外のコース変更も良くあるし。
随分前に設定された色がそのまま出ているので、殆ど意味がないコースもあるし。

Answer 2

困ります
違う場所にあると探さなくてはならない、その時間がもったいない
探す時間を無くすために色分けしてるんですよ
あなたのミスで、午前指定が間に合わなくなるとなると、お客様にもドライバーにも迷惑かかります
そこをよく考えて、できるだけミスの内容積んで欲しいです

Answer 3

困ります。
特に指示がないのなら色の通りおいてください

Answer 4

ドライバーの中にはとりあえず積んであればいいっていう人も
いるし、自分で積みなおしちゃう人もいるからケースバイケース
でしょうし、同じ番地でも違う色で表示されたりすることも
あるからアシさんによっては色の通りの場所に積んだり
番地でまとめて積んだりしていますがドライバーから
文句を言われたことはないですね。

コースによってはさらに細かい番地単位で積み込み場所を
指定してあるところもありますしね。

配達の順番ではなくてPP内での○○コース（商業施設や
学校とかをランドマークにしてその番地周辺を
○○コースって細かく区切ってPPの配達先一覧には
表示されるものです）のまとまりで色分けして表示される
だけですよ。
それに住所不備で色が表示されない場合だってあります。
一部の商流はその色の積み込み場所の中では
先に回り始めるのに一番奥に積むように言われてたり
しますしね。

ちなみに私が積み込みを担当しているコースは
以前に委託と兼務していた時に自分で配達で回った
事があるコースなのでPPの色を見なくても
積み込む場所はわかるし、ほぼ回る順番で
積み込めます。
番地ぬけとかでも自分で番地入力して
直しちゃいますしね。