教えて!しごとの先生
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クロネコヤマトや佐川急便や日本郵便などの宅配業者のドライバーの方に質問したいです。

クロネコヤマトや佐川急便や日本郵便などの宅配業者のドライバーの方に質問したいです。ドライバー同士の間でこの家の人はピンポン押しても出ないみたいな情報共有みたいなのはよくしているのでしょうか?また違う会社間のドライバーの間でもあったりしますか?あるとすればどういう時にしていますか?私は以前夜勤明けの時眠いので明けの日に帰ってきて寝る間は出なかったのですが、今は出るようにしています。(自分が頼んだ荷物ではなく、家族が頼んだ荷物が来てしまう場合です)。だいぶ前ですが普通にピンポンが鳴って出たらびっくりされて、多分出ないと思われていたのが出たからだと思ったので質問しました。これからもピンポン鳴ったら出るようにしたいと思います。 社会問題になっているので居留守で出ないことの重大さは認識しています。今までのことも反省しているつもりです。しっかり応対するようにします。

補足

お返事くださった方々ありがとうございました。不在で受け取れないことでかけてしまう負担は少しは自覚していますので、通販を頼むときは気をつけます。

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回答(5件)

  • 郵便配達員です。 注意が必要なお宅は配達員同士で情報交換しています。 出てくるのが遅い、イドアをノックするとクレームが来る、耳が遠いからドア開けて大声で呼ぶ、不在の場合は隣の家(親子)に配達しても良い、など。

    なるほど:1

  • 他社の委託なら交流はあったりしますね。他社の社員同士はなかなか無いと思いますよ。配達中に喋ってる暇あんなら配達しますからね。 夜勤なら宅配boxが良いですよ。数千円で買えるので。インターホンに「夜勤明けなので、不在扱いで結構ですからインターホン鳴らさず宅配BOXへお願いします」と。ほんとはインターホンは鳴らさなきゃいけないルールですが、配達員は各家々の事情に合わせて配達しないとやってられないですからね。事情が分かるようにさえ書いておけば、その通り従ってくれると思います。 郵便局は宅配boxで申請出さないと宅配BOXは使えないので、申請はしてもらって。ヤマトと佐川は何もしなくてもポンポン置いていってくれます。(食品関係の荷物は必ずインターホンを鳴らし、出てこなければ持ち戻りになります)

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  • 普通にやってますよ、ここ時間指定しても、いつもいないよね!くらいなら。同業他社で、別に敵ではないので、時間あれば話します。多少の情報は必要です。お互いに!

    なるほど:1

  • ヤマト運輸の現役SDですけど情報交換しませんよ、他社のドライバーとはほとんど話しません。同じヤマト運輸内のSDには情報共有します。 インターホン鳴らして欲しくな場合は置き配をしてくれなど事前に言ってもらえればできますよ。たまに玄関に置き配お願いしますの付箋を貼ってる方もいらっしゃいます。

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